石和健康ランド

空室確認

お客様の声

お褒めの声

マナーサービス行き届いています。楽しい、充実したひとときでした。感謝です。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。またのご来店をお待ちしております。

お客様の声

改善の声

お風呂に休憩用の椅子がありますが、座る前後に桶をつかって水で流したい時に、近くに桶がなかったので、桶の数を増やして椅子の近くに桶を配置してもらえるとより利用しやすいなと思いました。

ご不便をお掛けし申し訳ございません。以前いただいたアンケートより桶を2個から5個に増やしましたが、椅子を5脚増やしましたので、桶も増やし椅子の近くに設置致します。

お客様の声

改善の声

和室で布団を敷いてくれると書いてあったのに敷いてくれなかったのが気になりました。

予約プランを確認した所、「布団敷きセルフプラン」となっていました。フロントでもプランを確認し、セルフの説明をしっかりと行って参ります。

お客様の声

改善の声

水風呂の隣にあるサウナ後の掛け湯用の壺風呂?は湯を貯めておく場所としてあるものと認識していたがその中に入っている人がいましたがあれは壺風呂なんでしょうか?

水風呂の隣にあるお風呂は、おむつの取れていないお客様も親御様とご利用可能な親子風呂となります。

お客様の声

改善の声

UFOキャッチャーの内容がやりたくなるような物を増やして欲しい。後、くじのやつよりルーレットで止めてお菓子タワー崩して商品ゲットできるものとかの方がやる人が多い気がします!!

ご意見ありがとうございます。ご意見につきましては、今後のゲーム機導入の参考にさせていただきます。また、魅力のある景品の選定にも努めて参ります。

お客様の声

お褒めの声

月に2回以上行っています。大好きです。これからもすばらしいランドでいてください。

日頃よりご利用いただきましてありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれる施設を目指し精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

お客様の声

改善の声

長年利用させていただいております。外にある高濃度炭酸泉、炭酸が全く感じられなくなってます。以前は湯質がなめらかで細かい気泡が肌について気持ち良さを感じました。

大変申し訳ございません。炭酸泉が切れてしまい、2時間ほど炭酸の出ていない時間帯がありました。今後は、毎週火曜日に補充するように固定しました。

お客様の声

改善の声

品物が少ない時が多い。特に夜中。

大変申し訳ございません。ゲームコーナーの景品が少ない時間帯のないよう気を付けて参ります。

お客様の声

改善の声

朝食について、スタッフさんの子どもへの対応がとても親切で嬉しかったです。牛乳が温められるのも嬉しいサービスでした。メニューが豊富で、子供の椅子やお皿、おしぼりや、座敷の子連れへの配慮がとても良かったです。休日の子供連れ優先席というポップもあったからか空いていて使いやすかったです。サラダのトマトがあると彩りがさらに良くなると思います。

朝食におきましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。トマトにつきましてのご意見をいただきありがとうございます。旬のトマトの美味しい季節も近づいてきましたら提供してまいります。

お客様の声

改善の声

以前にくらべて大広間のメニューが少なくなった。食べたいメニューが減った。例えばミートソース、ハンバーグ、巻物があればいいと思った。かんぴょう巻き、かっぱ巻き。

新しいメニューの導入におきまして、削除してしまったメニューも多数ございますが、フードメニュー数自体は前メニューより若干増加しておりますので、新メニューの試みとして現状でお願いします。