お知らせ

【2024/12/10~】アプリからの会員様初回登録のご案内

 

クア・アンド・ホテル公式アプリからの会員様初回登録のご案内

長らくアプリの会員登録障害により大変ご迷惑をおかけいたしました。
2024/12/10~会員様のポイント確認ができるようになります。
新規会員様はアプリより会員登録ができます。
すでに登録済みの方は、初回のみカードバーコードの読み込みと、ログイン用メールアドレスとパスワードの新規設定が必要です。※カードをお持ちでない方はフロントまでお越しください

下記をご確認の上、ご登録をお願いいたします。

 

手順1:ホーム画面から「会員証」をタップすると、ログイン画面が開きます

※以前ご登録の会員証はホーム画面右上の「★MEMBER」 よりご確認いただけますが、 旧会員証の表示は一時的措置と なっておりますので、お早めに 「会員証」より再度ご設定ください

 

■過去に会員登録済みの方

・カードを持っている
→アプリ画面の①「既存の健康ランド会員の初回アプリ登録」をタップ→「利用規約・個人情報 の取扱について」 内容をご確認のうえ、 同意するをタップ→手順2へ

・カードを持っていない/カードを紛失した
→バーコードを発行いたしますのでフロントまでお越しください。

 

■新規で会員登録される方

→アプリ画面の②「健康ランド会員ではない方の新規会員登録」をタップ→利用規約・個人情報 の取扱について」 内容をご確認のうえ、 同意するをタップ→手順3へ

 

 

 

手順2:既存の健康ランド会員の初回アプリ登録

①健康ランド会員登録時の情報を入力してください

・会員番号:カメラにて会員カードのバーコードを読み取ってください。
※カードなし会員の方・会員カードを紛失された方はアプリ登録ができないためフロントへお越しください。

・登録時の電話番号

・生年月日

※上記情報で認証されない場合エラーメッセージをご確認の上フロントへお問い合わせください

【会員情報が見つかりません】→新規会員登録をお願いいたします。

【登録情報が一致しません】→電話番号または生年月日情報が登録時と一致していません。

 

 

②ログイン情報を新たに登録してください。

メールアドレスとパスワードを新たにご登録ください。

③登録後、メールアドレスに認証コードが届きますので、認証画面にて認証してください。

 

手順2:健康ランド会員ではない方の新規会員登録

①登録画面が開きますので、必須項目をご入力の上「登録」ボタンをタップしてください

②登録後、メールアドレスに認証コードが届きますので、認証画面にて認証してください。

 

 

 

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