入社10年目社員より

「笑顔で、丁寧に対応してもらって、嬉しかった」

お客様からのアンケートで、お褒めの言葉をいただくことがあります。嬉しくて、自分の力になっています。月単位のシフト制の職場なので勤務時間が変わった際に、お客様から「今日はいないの？」とお声掛けくださることもあります。仕事ですから時に大変なこともありますが、そんなお客様の気持ちに支えられています。

私は子どものころ、石和健康ランドに時々両親と一緒に来ていました。そのとき印象に残っているのが、素敵なスタッフの笑顔です。大学時代に書店やレストランでのアルバイトを経験からお客様を笑顔にする仕事の魅力を知り、接客の仕事を志しました。この会社を希望したのは、あの頃と変わらず、働いている人たちの人柄や雰囲気が良かったから。「ここならがんばれる」と思いました。

当社では、1年目からでも任せていただける仕事があります。もちろん、所属年数やそれまでの経験、自分の得意不得意によって分担されますが、だからこそ責任感を持って担当できますし、次の目標を持って「もっとがんばろう」と前向きになることができます。
ただ、かつては様々な仕事も1人でやらなければ、と錯覚していました。そんなときに先輩社員からの「一緒にやろう」とのフォローがとても嬉しくて、同時にチームワークの大切さに気づくことができました。皆で協力し、支え合って仕事ができる職場だと実感しています。
後輩も増えましたが、教えるというよりも謙虚な姿勢で「一緒に学ぶ」、何かあれば「一緒に考える」、皆で支え合ってお客様も私たち社員も笑顔になれる会社を創り上げていきたいと思っています。