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2017.02.28
■休館日のお知らせ■
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お得情報 & お客様の声

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掲載されている信州健康ランドの口コミはトリップアドバイザーより提供を受けています。

お客様の声

  • エレベーターの場所が分からなかったが、階段から下りてきたスタッフに聞いたら、場所まで案内してくれた

    この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。館内でのご滞在にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。2017年03月17日

  • 朝食について朝からあまり食べられないのでバイキングだけではなくトースト、サラダ、玉子、ソフトドリンクなどの朝食があればと思います。

    ご意見ありがとうございます。軽食モーニングを行っていた欅が1月末で閉店となり、現在はフロントでパンの販売をしておりますので是非ご利用下さいませ。2017年03月17日

  • アカスリコーナーに行ってから内線予約を知った。部屋あるいは浴室に入る前に知りたい。

    ご意見ありがとうございます。お部屋にリラクゼーションのご案内を設置させて頂いておりますが、内容を確認した所内線番号のみの記載となっておりました。内線からでも予約が取れる旨がお客様に分かりやすく伝わる物を作成し差し替えて参ります。2017年03月17日

  • 本日広間にて食事をしましたが私が好んで食すつくね棒が本日は極小の俵の形で出てきました。しかも味が塩辛かったです。作り手さんが変わったせいでしょうか。とにかく好んで食すものでしたので一筆書きました。

    3月1日よりつくね串に軟骨を入れ食感も楽しんで頂ける様にリニューアル致しました。お客様には今までの味を楽しんで頂いていた所、急なメニュー変更でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。調理場一同日々新しい味を楽しんで頂けるよう努力して参りますのでお客様にもまた新しい味をご賞味頂けましたら幸いです。2017年03月17日

  • 風呂場に小学3年か4年生くらいの男の子がいてびっくり。ご家族は良いかもしれないけれど…。

    現在は、小学4年生以上、身長135㎝以上のお子様は男性女性分かれてご利用頂くようになっております。上記の規定に触れない場合は女性浴室に男の子が入る場合もございますが何卒ご理解下さい。2017年03月17日

  • オムツの子供がいるので、乳幼児用のお風呂を利用しますが、女性用の黄色い所がいつも熱かったりして使いにくいです。今回は大人でも入れない45℃以上になっていたり、蛇口が外に外れていて湯が少ないままだったり。サウナを使う人もでてきて使ったりするのでしょうか?きちんと戻してくれないのなら使わせないようにして下さい。

    大変申し訳ございませんでした。親子風呂ですが、常にお湯を足している状態になっており、カラン温度を変えられるようになっています。使用後は40℃に戻して頂くよう表示がありますが、温度チェックの際にも確認をしてこの様な事の無い様努めて参ります。2017年03月17日

  • 20年くらい前に出来たばかりは何度か来たことがありました。建物は綺麗だし子供と楽しく来ていましたが、当時の客層が外国人の女性客が多く足が遠のいていました。今回、長期でお世話になる事になり、友人より「夜とかホテルの中気を付けて!」と言われ来ましたが、久しぶりに来てビックリ!客層も変わりスタッフは一流のホテルにも引けを取らない接客でした。皆さん努力されたんですね。今回の数々の賞も頷けます。私に注意してくれた友人には今度一緒に行こうと誘ってみます。

    この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。2017年03月10日

  • 岩盤浴の場所ですが番号の所に熱さ(弱中強)や使用している所には印をしておいてもらうとすぐに決められて良いと思います。

    ご意見ありがとうございます。温度は席表に記入致しました。使用印は検討中でございますが、お客様との会話も重視しお伝えして参ります。2017年03月10日

  • お風呂の入り方の絵、例えば電気風呂の向き等少しあったらわかりやすいのかと思いました。

    ご意見ありがとうございます。体のお好みの部位に電気を当てて頂けるよう特に指定はしておりません。ご自由な姿勢でご利用下さい。2017年03月10日

  • 久しぶりに利用させて頂きました。男子露天風呂中央にありました黒松がなくなって寂しいです。黒松がなくなり露天風呂(乳白色)から対面の岩石まで見通しがとても良くなりました。ここに池を造成されたらとても魅力的だと思いますが。

    ご意見ありがとうございます。今年度の改装にて露天を一部変更の予定です。ご意見を参考にさせて頂きます。2017年03月10日

  • 女性更衣室ロッカー内の清掃について、ロッカーをあけたら雑菌臭がした。清掃用の雑巾の除菌、消臭をお願いします。

    申し訳ございませんでした。清掃用の雑巾は細目に交換し、臭いの気になる場合は消臭スプレーにて対処するよう気を付けて参ります。2017年03月10日

  • キッズスペース等、子供が遊べるスペースがあれば良い。(ミニシアター等)

    ご意見ありがとうございます。ファミリールームの他にマンガ・インターネットコーナーもございますので是非ご利用下さいませ。又、アニメ等のDVDの貸出も行っておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。2017年03月10日

  • マッサージルームについて、女性専用室は使用者が少ないが男女兼用は女性も使用している関係で満席状態。女性については女性専用ルームでの使用をPRしてもらいたい。結局使用出来ませんでした。

    申し訳ございませんでした。マッサージ機ルーム入口に、3階女性専用マッサージ機ルームがある旨のご案内を表示します。2017年03月10日

  • 大広間で食事をした時にミニチャーハンを注文しましたが、お皿が全体的に汚れた感じがしました。久しぶりに来たのですが、それが残念でした。後は良かったです。

    ご指摘ありがとうございました。食器の欠け・汚れ等注意をしておりますが調理時の見落とした可能性もあり今後洗い場での目視等強化して参ります。食事中当該事項等気付かれた場合スタッフにお声掛け頂ければお詫び共々新しい商品を提供させて頂いております。遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。2017年03月10日

  • 東京から出張でこのホテルを知り、今までは松本のホテルに泊まっていましたが、村井まで来てこちらに宿泊させて頂いてます。女性風呂の整備をされた備品や清掃の方の対応が素晴らしいです。これからもこちらのホテルを利用させて頂きます。ショートカットの女性にお礼を伝えて下さい。ありがとうございました。

    この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。2017年03月03日

  • 女性のジェットバス天気が良いと陽が当たります。目隠しシートはありますがUVカットになっていますか?

    ご意見ありがとうございます。目隠しシートはUVカットとなっております。安心してご利用下さい。2017年03月03日

  • 最初にロッカーキーの説明が聞き取りにくく(早口で)割り勘なのに全部一つのキーで清算することになった。

    申し訳ございませんでした。オーダー時しっかりと説明をする様に指導致します。2017年03月03日

  • コインランドリーの場所を1ヶ所にまとめて欲しい。空を探すのに各階を回りました

    ご意見ありがとうございます。コインランドリーの設置場所につきましては、現在3、4、5階のEVホールにございます。スペース上、一カ所にまとめる事は難しい為、申し訳ございませんが現状でお願い致します。2017年03月03日

  • ロッカーキーの色が分かれていることや、使い方をフロントで教えて欲しかった。帰りに知りました

    大変申し訳ございません。会員様であってもそうでなくても、一声お掛けするコミュニケーションの中でお客様に必要な情報を提供して参ります。2017年03月03日

  • 信州まつもと空港、または、松本駅からの送迎バスが欲しい

    ご要望頂きありがとうございます。現在は新たな送迎ルートを増設する予定はございませんが、今後の参考とさせて頂きます。ご理解ご了承の程宜しくお願い致します。2017年03月03日

お客様の声一覧


コンテンツ一覧

Contents

盤浴

天然鉱石から放出される遠赤外線・マイナスイオンにより体を芯から温めます。

  • 疲労回復および腰痛・肩こり・冷え性な改善
  • ダイエットや美肌効果
  • 免疫の向上によるアトピー体質改善
  • 神経痛・リウマチ等の神経系疾患の緩和
  • 胃潰瘍などの消火器系疾患の緩和
  • 肝臓などの新陳代謝疾患の緩和
  • 高血圧・低血圧の循環器系疾患の緩和

まる

客室数244室、全室インターネット完備。用途に応じ6タイプのお部屋からお選び頂けます。

べる

信州の味をふんだんに取り入れた5つのレストランです。朝食バイキングもご用意しております。

やす

リラクゼーション施設で、日頃の疲れを癒やしてリフレッシュ!


イベント情報

Event

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あずさ 枕崎フェア
クレール レディースデー
子供イベント クイズ冒険王
子供イベント クイズ冒険王
3月 11 全日
対象 お子様(3歳~小学校6年生)   景品 メダルつかみ取り、またはおもちゃ等   景品 館内5ヶ所に貼ってある文字を探して、言葉をつなげます(絵に変更有り) すべて合っていればゲームコーナで使えるメダルのつかみ取りか、5種類のおもちゃから景品を1つ選べます。館内を冒険しながら文字を探してみて下さい。
岩盤浴 レディースデー
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月例カラオケ大会 3:00 PM
月例カラオケ大会
3月 19 @ 3:00 PM
対象 定員20名(予約制)   景品 出場者:賞品・参加賞等 観覧者:くじ引きで引いた番号の方が優勝するとプレゼント   内容 歌が大好きな方にお勧めのイベントです! 大広間のステージで歌っていただき、審査員による審査で優勝・準優勝・歌唱賞等5つの賞を決定します。歌に自信がなくても、熱意が伝わってくる方や大会を盛り上げて下さった方も賞に入るチャンスがあります。 1月~11月の大会で優勝・準優勝された方は12月のグランドチャンピオン大会に出場していただき、1年のグランドチャンピオンを決定します。 尚、本番で歌えるのは2コーラスとなりますのでご了承ください。 定員20名となり、開催日5日前までに予約が必要となります。
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26
子供ビンゴ大会 3:00 PM
子供ビンゴ大会
3月 26 @ 3:00 PM
対象 お子様(3歳~小学校6年生)※3歳未満は参加賞のみ   景品 1等:信州健康ランド2ケ月フリーパス 2等:信州健康ランド1ケ月フリーパス 3等~11等:おもちゃ 以下参加者全てに参加賞   内容 開始10分前に大広間にいる対象のお子様にビンゴカードをお配りします。1番から11番までにビンゴになった子にはフリーパス(1等・2等)やおもちゃ(3等~11等)をプレゼント! ビンゴのルールは5×5の25マスに該当した数字を埋めていき、1列揃ったらビンゴとします。同時ビンゴになった際はじゃんけんをして先着順位を決めます。 ビンゴにならなくてもビンゴカードと引き換えに参加賞がもらえます!
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第3回おふろ甲子園優勝

OFURO-KOSHIEN

お風呂甲子園とは

健康ランド、スーパー銭湯、日帰り温泉などの業界団体「一般社団法人ニッポンおふろ元気プロジェクト」が主催し、「おふろ業界から日本を元気に!」を合言葉に日本に元気を与えたいという思う温浴施設並びに温浴業界関係者が集まるイベントです。


手ぶらでOK!
様々なアメニティーをご用意しております!

Amenities

  • バスタオル
  • 館内着
  • カギ付きロッカー
  • シャンプーリンス
  • ボディーソープ
  • 洗顔フォーム
  • 化粧水整髪料
  • ウォッシュタオル
  • 歯ブラシ
  • ひげ剃り
  • ドライヤー
  • 駐車場

  • パンフレット
  • 料金表
  • バイクでお越しの客様へ
  • 無料wifi
  • EV充電できます
  • 採用情報

インバウンド(海外のお客様)へのご案内

当館には外国語を話せるスタッフが不在のため、ご利用方法のご案内や館内放送など全て日本語でのご対応となります。

言葉が日本語以外のお客様には大変申し訳ございませんが、安全管理上、日本語が十分にご理解いただけるお客様の場合のみ、ご宿泊を承ります。

【ご宿泊のご予約はインターネット、もしくはお電話で受け付けております。】

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