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掲載されている石和健康ランドの口コミはトリップアドバイザーより提供を受けています。

お客様の声

  • スタッフの対応、館内の様子、非常に良いと思う。

    お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからも、接客や施設づくりの向上に努めてまいります。2017年08月04日

  • 館内がタバコ臭い。部屋も。全室禁煙にしたらどうか。タバコは場所を作って。

    次回の増改築の際には全室禁煙化を検討しております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。2017年08月04日

  • 信州でいつもお世話になっております。信州にない岩盤浴を使用させて頂きました。お水の横に合ったピンク塩使いづらかったです。1回で使うには量が多いし、持ち歩けないし、ゴミ箱は一か所しかなくて。

    ご意見ありがとうございます。ペットボトルの水に入れて飲まれる方もおり、その方々にはちょうど良い量との事でご利用頂いておりますので、現状でお願い致します。ゴミ箱は入口の他に、先日アルコール消毒スプレーの設置をした二ヶ所に、一緒にゴミ箱も置いております。2017年08月04日

  • エステは休む前にやってもらいたいので、遅番のスタッフさんお願いします。

    遅番が1名しかおらず、公休の日は予約が取れない日もございました。8月デビューを目指しボディケアスタッフのエステの研修を行っております。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。いましばらくお待ちください。2017年08月04日

  • 八宝菜まずい!とても残念でした。

    大変申し訳ございませんでした。人気の商品だけにとても残念です。味付け・調味料は、毎日一定量をレシピ通り作成し、オーダーが入ったらこのタレを使用して調理し提供しています。チンジャオロースも同じ調味料を使っており、苦情を頂くことはあまりありませんが、今後も多くのお客様に楽しんで食べて頂けるよう、引き続き味付の最終チェックをしっかり行って参ります。2017年08月04日

  • 風呂場の女性の方、風呂でもニコニコして挨拶してくれたりしてとても感じが良いです。やっぱり笑顔での挨拶は良いなと思います。

    お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからも、お客様にお喜びいただけるよう、笑顔での接客に努めてまいります。2017年07月28日

  • 食事の面で、一人で来る時もあるので、出来ればハーフメニューを増やして頂けるともっと色々なメニューが食べられるので嬉しいです。検討して下さい。

    ご要望ありがとうございます。現在グランドメニューの中で約70品ハーフメニューを提供させて頂いております。現状でお願い致します。なお、グランドメニューにつきましては次回作成時にメニュー変更等を検討して折ります。2017年07月28日

  • 喫茶店でのモーニング大好きでした。閉店されたようでとても残念に思います。

    ご愛顧いただきありがとうございました。再開の予定はございませんが、改装後もお客様にお喜びいただける施設づくりに努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。2017年07月28日

  • 2階コミックコーナーで飲酒して大声で談笑しようとしている方々がいて迷惑でした。

    大変申し訳ございませんでした。見回りの際、大声で話されているお客様を見かけましたら声掛けと、また数人でのご利用の際は、ファミリールーム等へのご案内をさせて頂いております。よりこまめに見回りをするよう全員で気を付けて参ります。2017年07月28日

  • 初めてランチ以外で来ました。飲み物・食べ物の提供が遅い!!でも来ちゃいます。

    大変申し訳ございませんでした。忙しい時でも早い料理提供を目指し、厨房と連携を取っていきます。2017年07月28日

  • スタッフの心配りに心温まる。

    お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも多くのお客様にお喜び頂ける施設づくり、おもてなしに努めて参ります。2017年07月21日

  • 忙しい時間なので仕方ないとは思いますが・・・少々時間がかかったものがありました。

    大変申し訳ございませんでした。厨房と連絡をとりながらお客様へお伝えをし、少しでも早く提供できるように致します。2017年07月21日

  • 1階にもファミリールームが欲しいです。

    ご要望ありがとうございます。大きなご宴会等がない場合には1階にも、無料休憩室はご用意させて頂いております。7/10日~14日までは、団体のお客様がご利用しており、ご用意できませんでした。ご理解・ご了承の程お願い致します。2017年07月21日

  • プールの子供の髪の毛が非常に気になります。

    大変申し訳ございませんでした。湯船に付く長さのお客様をお見かけした際は、スタッフより声を掛けさせて頂き、縛っていただくようにゴムを渡しております。今後もマナーアップへのご協力をお願いして参ります。2017年07月21日

  • あかすりとオイルリンパマッサージを同じところで続けて受けられるともっと良いと思います。途中で手技者が変わったとしても。

    あかすりのご利用ありがとうございます。あかすり場でのオイルケアは「山」というセットコースや「単品オイルケア」というメニューがございます。気兼ねなく美楽園スタッフやあかすりスタッフにお申し付け下さい。あかすり場でのオイルケアは、あかすりスタッフが担当致します。2階のエステスタッフは契約条件の都合上、あかすり場での施術は致しかねます。ご了承の程お願い致します。2017年07月21日

  • お風呂甲子園準優勝おめでとうございます。もちろん、優勝を逃した事については少し残念でしたが、シビックホールで観た感じからしても、チームワークは日本一だと思いました。以前ほど頻繁には行けなくなってしまいましたが、末長く地道に応援させて頂きます。

    多くの皆様にご支援をいただき、準優勝の栄誉に輝くことができました。心より感謝、お礼を申し上げます。これからも、お客様の心と身体をいやし、喜びと満足を感じて頂けるよう、従業員一同努めてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。2017年07月14日

  • 利用した洗い場のシャワー掛け、ひとつが無かった。

    大変申し訳ございませんでした。シャワー掛けは洗い場に上下2つ付いており、一つネジがゆるんで外れている所が2ヶ所ありましたので、取り付けます。2017年07月14日

  • とり皮あげを注文したが少し油っぽかった。

    大変申し訳ございませんでした。とり皮自体に油が多いので、そのように感じられる事もございますが、皮はしっかりと油を落としてから提供しております。今後も今回の意見を参考に注意して調理していきたいと思います。2017年07月14日

  • 時々少し持ってくる時間早めがいいな。

    大変申し訳ございませんでした。当日ランチ等で多くのお客様が同時に来店し、お時間の掛かる物がありました。お客様にはその旨をお伝えしておりましたが、忙しい時でも少しでも早く提供できるよう努めて参ります。2017年07月14日

  • 料理の味は大変おいしいです。もつ煮のもつの大きさを少し小さめで、出来れば今の1/2~1/3の大きさにしてください。よろしくお願いします。

    ご要望ありがとうございます。焼きモツ、豚モツ、馬モツ煮とありますが、それぞれのモツに合った大きさ、調理方法を行っております。現状でお願い致します。2017年07月14日

お客様の声一覧


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まる

客室数108室、全室インターネット完備。10タイプのお部屋からお選び頂けます。

べる

甲州の味をふんだんに取り入れたメニュー。朝食バイキングもご用意しております。

やす

リラクゼーション施設で、日頃の疲れを癒やしてリフレッシュ!


イベント情報

Event

4
7
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
8月 7 全日
 
14
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
8月 14 全日
 
18
21
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
8月 21 全日
 
25
28
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
8月 28 全日
 

第2回おふろ甲子園優勝

OFURO-KOSHIEN

ありがとうございます。

みなさまに支えられて全国各地の参加施設の中でNo.1に輝きました。また、2015年6月26日に開催されました「第3回おふろ甲子園」におきまして、おかげさまで信州健康ランドが優勝することができました。クア・アンド・ホテルグループとして嬉しい連覇となり、みなさまに心から感謝、御礼申し上げます。

お風呂甲子園とは

健康ランド、スーパー銭湯、日帰り温泉などの業界団体「一般社団法人ニッポンおふろ元気プロジェクト」が主催し、「おふろ業界から日本を元気に!」を合言葉に日本に元気を与えたいという思う温浴施設並びに温浴業界関係者が集まるイベントです。


手ぶらでOK!
様々なアメニティーをご用意しております!

Amenities

  • バスタオル
  • 館内着
  • カギ付きロッカー
  • シャンプーリンス
  • ボディーソープ
  • 洗顔フォーム
  • 化粧水整髪料
  • ウォッシュタオル
  • 歯ブラシ
  • ひげ剃り
  • ドライヤー
  • 駐車場

  • パンフレット
  • 料金表
  • 3店舗を結ぶ無料定期バス
  • お子様の入浴について
  • 無料wifi
  • EV充電できます!
  • ゴルフ宿泊パック
  • 採用情報
  • 一般貸切旅客自動車運送事業 株式会社クア・アンド・ホテル 石和営業所

インバウンド(海外のお客様)へのご案内

当館には外国語を話せるスタッフが不在のため、ご利用方法のご案内や館内放送など全て日本語でのご対応となります。

言葉が日本語以外のお客様には大変申し訳ございませんが、安全管理上、日本語が十分にご理解いただけるお客様の場合のみ、ご宿泊を承ります。

【ご宿泊のご予約はインターネット、もしくはお電話で受け付けております。】

インターネット予約

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