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来年(2019年)夏の完成を予定しております新ホテル棟増築に伴い、工事を行いながらの営業となり、皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当館からお客様への「3つの約束」である「最高のおもてなし」「完全な安全性」「徹底した清潔さ」を追及し全員で努力しながら、より一層元気な!!笑顔で営業して参りますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

地域で1番!!「喜び」の集まる場所を目指しています! 24時間営業仮眠室完備



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掲載されている石和健康ランドの口コミはトリップアドバイザーより提供を受けています。

お客様の声

  • いつ来てもリフレッシュできます。明日から休館してリニューアルされるのを楽しみにしております。

    お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。6月14日リニューアルオープンし、岩盤浴、マンガコーナー、テレビルームのリクライニング等変わっております。是非またのご利用をお待ちしております。2018年06月22日

  • パソコンの部屋で流れている館内の音声が少し大きく聞こえる。

    館内放送は浴室以外同じ音量で放送しています。小さくすると聞き取り辛くなってしまうこと、また音が大きいというお声も少ない為、現状でお願いたします。2018年06月22日

  • コースに洋と中のデザートがあったが、どちらか一方でも良いと思った。

    大変申し訳ございません。今回、中洋3,240円のコラボ宴会を承っており、中華で櫻小餅、洋食でプリンを提供させていただいておりました。料理内容は事前に確認し、今後、デザート(甘味)は一種類を提供させていただきます。2018年06月22日

  • 入口から入館した時に初めての人は、靴を履いたまま入って来ました。その所の配慮をお願いします。

    申し訳ございませんでした。「靴を脱いでお入りください」の看板は入口にございますが、まず玄関係が気が付いてお声掛け出来るようにして参ります。2018年06月22日

  • お茶が少なく、ぬるかった。

    大変申し訳ございませんでした。お客様がお帰りになった席の片付けの際に、ポットを持ち上げ確認を行うように致します。2018年06月22日

  • 久々に石和を使わせてもらいましたが、とても快適でした。お風呂は温度、バリエーション、清潔感すべて満足。

    お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。2018年06月15日

  • 岩盤浴お休みで残念でした。

    岩盤浴は、5月7日から6月13日までメンテナンスのためお休みさせていただいております。6月14日にリニューアルオープンいたしますので、ご利用をお待ちしております。2018年06月15日

  • 駐車場の入口。駐車場から玄関がとても分かりにくかったです。ロビーがやっぱり狭い、暗い感じですね。(信州に比べて)。

    申し訳ございませんでした。入口の案内につきましては、5ヵ所に看板を貼りました。ロビー周りにおいては、改装時の参考とさせていただきます。2018年06月15日

  • 大広間の椅子席を今少し増やして頂ければ大変ありがたいです。高齢者にとって私も含めて座るのは大変苦痛です。わがまま言って申し訳ありません。

    今後の改装の際、検討させていただきます。2018年06月15日

  • プールがなくなるのはさみしいです。孫を連れてきた時、楽しんだので。

    ご愛顧いただき誠にありがとうございます。湯遊館があった別館は、娯楽施設にリニューアルする予定です。またのご来館をお待ちしております。2018年06月15日

  • 更衣室を係の方が常に清掃していて、気持ち良かったです。

    お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃に努めて参ります。2018年06月08日

  • サウナが好きで何回か出入りします。その都度顔、身体を拭くのですがお借りするタオルがヨレヨレのせいか、はっきり言って痛いです。myタオルを持ってこようと思ってます。その他は大満足です。今日も楽しかったです。

    ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。タオルをたたむ際にチェックをして、汚れたタオルや傷んだタオルは取り除くようにいたします。2018年06月08日

  • すれ違う従業員。特に男性にあいさつがない。女性は徹底されているのに。フロントで誰も接してない女性社員はあいさつがない。

    申し訳ございませんでした。フロントで待機中のスタッフも挨拶の復唱をし、お客様への挨拶を徹底して参ります。お客様のお声もミーティングにて共有致しました。また、すれ違う際の挨拶も上記同様全員が実施出来るようにして参ります。2018年06月08日

  • 身体(足・腰)が悪くなり、ご飯を食べるのに椅子とテーブルになると大変助かります。

    ご要望いただきまして誠にありがとうございます。テーブル席に関しましては、大広間改装の際に検討しております。2018年06月08日

  • 3つのランドをよく利用させていただいております。石和の朝食バイキングが一番口に合っております。白米ご飯、おかゆ、味ご飯、味噌汁、カレー等のお釜に、大きく何が入っているか明記した方がいいと思います。フタを開けてみなければ何が入っているか分からなく、流れの渋滞をさせている現状です。

    大変申し訳ございませんでした。ポップにて表示しておりますが、お客様に見え辛かったのかと思います。新しくポップホルダーを発注済みですので、分かりやすく表示し直します。2018年06月08日

  • 石和健康ランドの朝食バイキングは、値段に対してクオリティが高く、まさか!マグロ刺身が朝から食べるなんて、酒飲みにはうれしいです。

    お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様にお喜びいただけるような、朝食の提供に努めて参ります。2018年06月08日

  • 片付けた後のテーブルが汚れています。パンフ、調味料置きなどきちんとすべき。掘りごたつ式の下が汚れている。

    ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。テーブルの片付けの際は、テーブル上と下のチェック、清掃及び調味料置きも整えるようにしておりましたが、今回ご指摘をいただきまして、再度徹底するようスタッフ全員で共有して参ります。2018年06月08日

  • プールが使えないのがとても残念です。子供が浴槽で泳いでしまうので来づらいです。プールの再開を楽しみにしています。

    ご愛顧いただきありがとうございます。プールの再開はございませんが、別館は、娯楽施設としてリニューアル予定となっております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。2018年06月08日

  • タオルの渡し場所が不便に感じた。宿泊で利用しているからかもしれないが、男女の間にタオルの受け渡しがある、信州や駿河のやり方の方が分かりやすい。

    申し訳ございません、タオルの渡し場所につきましては、スペースの都合上、現状でお願い致します。2018年06月08日

  • 館内全体にタバコ臭がするのがとても気になり不快です。今の世の情勢から、また「健康ランド」の名称をつけるのであれば全館禁煙にすべきではないでしょうか。(悪くとも喫煙ルームを設ける)子どもの利用も多く見受けられます。ご検討をお願いいたします。

    喫煙室の禁煙化を進めており、5月18日より喫煙室の一部が禁煙室となりました。全館禁煙化に関しましては、今後の改装時の参考とさせていただきます。2018年06月08日

お客様の声一覧


コンテンツ一覧

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まる

客室数108室、全室インターネット完備。10タイプのお部屋からお選び頂けます。

べる

甲州の味をふんだんに取り入れたメニュー。朝食バイキングもご用意しております。

やす

リラクゼーション施設で、日頃の疲れを癒やしてリフレッシュ!


イベント情報

Event

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中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
6月 4 全日
 
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中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
6月 18 全日
 
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中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
6月 25 全日
 
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第2回おふろ甲子園優勝

OFURO-KOSHIEN

ありがとうございます。

みなさまに支えられて全国各地の参加施設の中でNo.1に輝きました。また、2015年6月26日に開催されました「第3回おふろ甲子園」におきまして、おかげさまで信州健康ランドが優勝することができました。クア・アンド・ホテルグループとして嬉しい連覇となり、みなさまに心から感謝、御礼申し上げます。

お風呂甲子園とは

健康ランド、スーパー銭湯、日帰り温泉などの業界団体「一般社団法人ニッポンおふろ元気プロジェクト」が主催し、「おふろ業界から日本を元気に!」を合言葉に日本に元気を与えたいという思う温浴施設並びに温浴業界関係者が集まるイベントです。


手ぶらでOK!
様々なアメニティーをご用意しております!

Amenities

  • バスタオル
  • 館内着
  • カギ付きロッカー
  • シャンプーリンス
  • ボディーソープ
  • 洗顔フォーム
  • 化粧水整髪料
  • ウォッシュタオル
  • 歯ブラシ
  • ひげ剃り
  • ドライヤー
  • 駐車場

  • パンフレット
  • 料金表
  • 3店舗を結ぶ無料定期バス
  • お子様の入浴について
  • 無料wifi
  • EV充電できます!
  • ゴルフ宿泊パック
  • 採用情報
  • 一般貸切旅客自動車運送事業 株式会社クア・アンド・ホテル 石和営業所

インバウンド(海外のお客様)へのご案内

当館には外国語を話せるスタッフが不在のため、ご利用方法のご案内や館内放送など全て日本語でのご対応となります。

言葉が日本語以外のお客様には大変申し訳ございませんが、安全管理上、日本語が十分にご理解いただけるお客様の場合のみ、ご宿泊を承ります。

【ご宿泊のご予約はインターネット、もしくはお電話で受け付けております。】

インターネット予約

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