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掲載されている石和健康ランドの口コミはトリップアドバイザーより提供を受けています。

お客様の声

  • 常に笑顔で良かった。子供にもやさしく接してくれました。

    お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様にお喜び頂けるような接客に努めて参ります。2017年01月20日

  • 宴会後半、宴会係様の部屋を見に来る回数が少なくなってしまった。電話での注文が合理的かも知れないが、接客の基本はフェイスTOフェイスと思う。

    大変申し訳ございませんでした。宴会のお客様によっては、お部屋に伺う回数が多いと嫌がられる場合があるかと思い、ご説明した後は電話での対応をお願いしておりました。今後はよりお客様の気持ちになり、スタッフ一同目配り気配りの接客を務めて参ります。2017年01月20日

  • 女性パウダールームに化粧水だけでなくハンドクリームがあったら嬉しいです。

    パウダールームにMCCクリームがございます。よろしければご利用ください。2017年01月20日

  • 不満もあるがゆっくり出来るので良い。今後もスタッフの指導、技術のアップに努めてほしい。

    アンケートのご記入ありがとうございます。サービス業に携わる者として、接客にゴールはございません。お客様のご希望に沿ったサービスを提供出来る様今後も指導して参ります。また何かございましたら、遠慮なくご指摘頂ければ幸いです。2017年01月20日

  • 入店するも気が付かれず、飲食出来なかった。24:30頃。

    大変申し訳ございませんでした。満席でにぎわっており、お客様のご来店に気付かずご不快な思いをさせてしまいました。今後より目配り気配りの接客を心掛けて参ります。2017年01月20日

  • いつもと変わらぬ応対に久しぶりに来れて良かったです。

    お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも多くのお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。2017年01月13日

  • 体を洗うタオル柔らかめと書いてありましたが、かたかったのでもっと柔らかいものにしてください。

    ご要望ありがとうございます。かためとやわらかめがあり、ピンクがやわらかめと表示しております。青に比べピンクは手触りはかなりやわらかいと思います。誠に申し訳ありませんが現状でお願い致します。2017年01月13日

  • 足底は良くなかった。男の人だった。初めてなのに。

    ご来館誠にありがとうございます。せっかく足底を受けて下さったのに、申し訳ございませんでした。予約時に女性セラピスト希望で承ることもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また、男性スタッフになる場合は説明を行ってからご予約を承るように致します。またのご利用心よりお待ちしております。2017年01月13日

  • つけものくらい持ってきて食べさせて下さい。仲間と一緒なので持ってくるのはつけものくらいなので大目に見て下さい。また友達と一緒に来ますのでよろしくお願いします。

    大変申し訳ございませんが、飲食物のお持ち込みにつきましては、食中毒防止の為、ご遠慮頂いております。館内に食事処や喫茶店、売店で菓子類の販売も行っておりますので、そちらのご利用をお願い致します。2017年01月13日

  • 大広間女性は笑顔も良いが、男性良くない。

    大変申し訳ございませんでした。笑顔を第一におもてなしに努めるよう、改めて気を付けて参ります。2017年01月13日

  • 子供がすごくよろこんで、また来たいと言っていた。

    お子様にもお喜び頂き、大変嬉しく存じます。これからも多くのお客様に楽しんで頂ける施設づくりに努めて参ります。2017年01月06日

  • スタッフ全員がきれいに掃除していて気持ち良い。挨拶も気持ち良かった。

    お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも気持ち良く館内をご利用頂けるよう努めて参ります。2017年01月06日

  • 夕食の後、卓球をと思い、行ったのですが卓球場がひどく寒く、引き返してきました。室温調整を冬季よろしくお願い致します。

    大変申し訳ございません。エアコンのリモコンも卓球セットをお渡しする際にお声掛けをして渡しております。冬の時期は浴室で温度管理を行うようにして参ります。2017年01月06日

  • 岩盤浴コーナーにおいて、高温の為、また一人の時など不安になります。係員の定期的なチェックはあるのでしょうか。

    岩盤浴スタッフがいる際は、1~2時間に1回、いない時は2時間に1回チェックを行っております。2017年01月06日

  • 食事のテーブルの上の湯飲みセットされている所、ない所、セットするなら全テーブルにセットして。

    大変申し訳ございません。多くの方にご利用頂き、補充が間に合わない箇所もあったと思います。従業員一同気を付けて参ります。2017年01月06日

  • タバコのマッチがない。

    マッチのお渡しは現在行っておりません。ご了承ください。ライターにつきましては、フロントにて貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付けください。2017年01月06日

  • シャワーキャップが小さすぎます。髪の長い人が多く使うと思います。かぶってみて下さい。大きいのに変えて下さい。

    大変申し訳ございません。実際にかぶって確認致しましたが、普通にかぶれる大きさでした。髪をまとめる場所がトップにあると小さく感じるかも知れませんので、まとめる場所など変更して使用して頂きますようお願い申し上げます。2017年01月06日

  • シャンプーバイキングいいアイディアですね。売店にも一部のみあるようですが、売ってなかった物が良かったと思ったので、あると嬉しいです。

    業務用のみで小売りができない製品もある為、全種類置くことは難しいですが、小売り出来るものについては一部置いてあります。申し訳ございませんが、現状でお願い致します。2017年01月06日

  • リラクゼーションを利用したかったのですが、混んでいて駄目でした。残念!!!

    ご来館ありがとうございました。曜日や時間帯によっては、混雑状況によりご希望に添えない場合がございます。お電話等による事前予約も承っておりますので是非ご利用ください。2017年01月06日

  • 水風呂の温度が低すぎて入ってられない為、もうすこし上げて欲しい。水風呂手前のかぶり水の温度くらいまで、ご検討下さい。

    大変申し訳ありません。温度に関しては様々なお声を頂きますが、低温の浴槽ですと全身浴風呂が33℃くらい、かぶり水が冬で20℃~25℃位、水風呂16℃~17℃位となっております。ご自身の体調やお好みに合わせてお選び頂ければと思います。現状でお願い致します。2017年01月06日

お客様の声一覧


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まる

客室数108室、全室インターネット完備。10タイプのお部屋からお選び頂けます。

べる

甲州の味をふんだんに取り入れたメニュー。朝食バイキングもご用意しております。

やす

リラクゼーション施設で、日頃の疲れを癒やしてリフレッシュ!


イベント情報

Event

1
お正月イベント
お正月イベント
1月 1 – 1月 3 全日
お正月イベント
三が日はイベント盛りだくさん!今年も石和健康ランドをよろしくお願いいたします! 1月1日(日) 7:30~ 餅つき、振舞い酒・甘酒・ミカン・餅の配布【フロント前】 11:30、14:00~ 弦和会による『三味線』の演奏【大広間】 1月2日(月) 13:00~ 加賀美ちおり様による『南京玉すだれ』の演技【大広間】 13:30~ 甲州八ヶ峰太鼓保存会による『獅子舞と太鼓』の演奏【大広間】 1月3日(火) 15:00~新春採点式カラオケ大会【大広間】
特別風呂 日本酒
特別風呂 日本酒
1月 1 – 1月 3 全日
 
2
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
1月 2 全日
 
6
9
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
1月 9 全日
 
13
16
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
1月 16 全日
 
20
23
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
1月 23 全日
 
27
30
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
1月 30 全日
 

第2回おふろ甲子園優勝

OFURO-KOSHIEN

ありがとうございます。

みなさまに支えられて全国各地の参加施設の中でNo.1に輝きました。また、2015年6月26日に開催されました「第3回おふろ甲子園」におきまして、おかげさまで信州健康ランドが優勝することができました。クア・アンド・ホテルグループとして嬉しい連覇となり、みなさまに心から感謝、御礼申し上げます。

お風呂甲子園とは

健康ランド、スーパー銭湯、日帰り温泉などの業界団体「一般社団法人ニッポンおふろ元気プロジェクト」が主催し、「おふろ業界から日本を元気に!」を合言葉に日本に元気を与えたいという思う温浴施設並びに温浴業界関係者が集まるイベントです。


手ぶらでOK!
様々なアメニティーをご用意しております!

Amenities

  • バスタオル
  • 館内着
  • カギ付きロッカー
  • シャンプーリンス
  • ボディーソープ
  • 洗顔フォーム
  • 化粧水整髪料
  • ウォッシュタオル
  • 歯ブラシ
  • ひげ剃り
  • ドライヤー
  • 駐車場

  • パンフレット
  • 料金表
  • 無料wifi
  • EV充電できます!
  • ゴルフ宿泊パック

インバウンド(海外のお客様)へのご案内

当館には外国語を話せるスタッフが不在のため、ご利用方法のご案内や館内放送など全て日本語でのご対応となります。

言葉が日本語以外のお客様には大変申し訳ございませんが、安全管理上、日本語が十分にご理解いただけるお客様の場合のみ、ご宿泊を承ります。

【ご宿泊のご予約はインターネット、もしくはお電話で受け付けております。】

インターネット予約

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当日の23:30までお受付

※一部割引対象外の部屋がございます

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