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掲載されている石和健康ランドの口コミはトリップアドバイザーより提供を受けています。

お客様の声

  • 小さな子供と静岡から来て宿泊したためバス利用の際も含めて、様々な配慮や提案を迅速にして頂けたためとても良かったです。

    3店舗バスとご宿泊のご利用をいただき、ありがとうございます。これからもお客様にお喜び頂けるような接客に努めて参ります。2017年02月17日

  • 宴会はほとんど食べないので最後におにぎりにしてもらえたらありがたいです。ありがとうございました。またお願いします。

    ご要望のお声ありがとうございます。宴会の人数にもよりますが、ご要望があれば対応させていただきますので、お気軽にお声掛け下さい。2017年02月17日

  • 子供料金がもっと安ければ、もっと来たいなぁ。

    ご意見ありがとうございます。健康ランド子供の日といたしまして、毎月第一、第三、第五土曜日はお子様の入館料が割引となり、540円にてご利用いただけます。またのご来館をお待ちしております。2017年02月17日

  • 大広間のタバコの臭いが気になる。

    喫煙席から離れた席が空いた時はこちらでお料理などをお運びしますので、ご遠慮なく移動することをお伝えください。係の配慮が足りず申し訳ありませんでした。2017年02月17日

  • 子供をもっと楽しませるイベント等あればもっと連れてこれると思う。

    ご要望のお声ありがとうございます。よりお子様に楽しんで頂けるイベントをチームメンバーと考えていきたいと思います。2017年02月17日

  • とても親切にしていただき嬉しかったです。ありがとうございました。

    お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。2017年02月10日

  • 時間がかかるメニューの対応が早い時と遅い時とバラバラ過ぎる。

    ご意見ありがとうございます。お料理は全てご注文頂いてからお作りさせて頂いております。内容によって、または混雑状況によって早く出せる物、遅くなってしまう物がございます。お時間がかかる物につきましては、スタッフより注文時にお声掛けをさせて頂いております。何卒、ご理解・ご了承お願い致します。2017年02月10日

  • 風呂の洗面台にクリーム置いて。

    ご要望ありがとうございます。パウダールームにMCCクリームを設置しておりますのでご利用下さい。2017年02月10日

  • 浴室のシャワーを出来たら取ったりかけたりできる物に変えてほしい。使い終わった後の泡など早く流したいので。

    ご要望ありがとうございます。立ちシャワーのことと思います。立ちシャワーにつきましては持たずに流せるようになっております。申し訳ございませんが、通常の洗い場をご利用下さい。2017年02月10日

  • 女子テレビに寝ました。私のいびきがうるさいと他の人に起こされました。自然のいびきで自分ではわかりません。私は他の人のいびきも承知で来ています。どう思われますか?個室を使ってほしい。あんな言い方をされたらもう来られません。

    当館は不特定多数の方がご利用される施設であり、仮眠室をご利用される方の中にはいびきなどご承知の上でご利用されるお客様のような方や、そうではない方もいらっしゃると思います。現状いびきをされる方、されない方を区別してお部屋をご用意することは出来ない為ご理解頂き、今まで同様仮眠室をご利用頂くか、個室のご用意もございますのでお選び頂ければと存じます。2017年02月10日

  • 笑顔で癒されました。

    お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様を笑顔でお迎えし、皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。2017年02月03日

  • 大広間での朝食をしたかったが、あいさつがなかったのは残念です。

    大変申し訳ございませんでした。笑顔や挨拶は、平素より確実に行っていくように再度徹底致します。2017年02月03日

  • いつもは清潔で気持ち良く入れましたが、今日は湯船の中がぬるぬるしており、いつも一緒に来る母もがっかりしていました。洗い場にも髪の毛がたくさんつまっていました。何回も来館しておりますが、こんな事は初めてな気がします。

    大変申し訳ございません。洗い場については、カランの清掃時に排水もしっかり確認し、清掃して参ります。湯船についても清掃終了時に確認し、このようなことのないようにして参ります。2017年02月03日

  • お土産屋さんのお花ですが、安くていいお花があり買ってきましたが、もう少し種類があるとお店が華やかになるかな!?と思いました。私個人的には花だけでも買いに行きたいぐらいです。また近いうちにご利用させて頂きます。

    いつも売店をご利用頂き、ありがとうございます。店内は温度が高く日光も当たらないので、置ける花の種類が限られてしまいます。何を置くかは花屋にお任せしています。多くの花が見たいとのお問い合わせがある際には、近くの花屋の場所をご案内しております。2017年02月03日

  • 座布団の裏に髪の毛がついていて気になりました。

    大変申し訳ございませんでした。手が空いた時に細目に清掃して参ります。2017年02月03日

  • 気持ち良い対応で美味しく料理を頂きました。

    お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもお客様にお喜びいただけるお食事の提供に努めてまいります。2017年01月27日

  • メニューがたくさんあってよい。量の加減ができるとよい。

    ハーフメニューもございますので、是非ご利用下さい。2017年01月27日

  • 大広間の席取りの件ですが、置いてある荷物まで片付けてしまうというのは少し行き過ぎだと思います。席の確保はわかりますが、あくまでもお客様を大切に招いたほうが健康ランドも有利だと思います。

    ご意見ありがとうございます。盗難防止の為に10分以上置いたままのお荷物はフロントにてお預かりさせて頂いております。ご理解・ご了承お願い致します。2017年01月27日

  • タオルをお風呂出入口においてほしい。フロントまで取りにいくのがいやだ。

    大変申し訳ございません。タオルはカウンターで手渡しで行っております。お忘れの場合には係の者にお申し付け頂くか、内線でご連絡頂ければお届け致します。恐れ入りますが現状でお願い致します。2017年01月27日

  • 脱衣所が風呂から出てくると寒い気がします。もう少し温度を上げて下さい。

    大変申し訳ございませんでした。温度管理をしっかりと行って参ります。2017年01月27日

お客様の声一覧


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まる

客室数108室、全室インターネット完備。10タイプのお部屋からお選び頂けます。

べる

甲州の味をふんだんに取り入れたメニュー。朝食バイキングもご用意しております。

やす

リラクゼーション施設で、日頃の疲れを癒やしてリフレッシュ!


イベント情報

Event

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6
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
2月 6 全日
 
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13
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
2月 13 全日
 
17
20
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
2月 20 全日
 
24
27
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
2月 27 全日
 

第2回おふろ甲子園優勝

OFURO-KOSHIEN

ありがとうございます。

みなさまに支えられて全国各地の参加施設の中でNo.1に輝きました。また、2015年6月26日に開催されました「第3回おふろ甲子園」におきまして、おかげさまで信州健康ランドが優勝することができました。クア・アンド・ホテルグループとして嬉しい連覇となり、みなさまに心から感謝、御礼申し上げます。

お風呂甲子園とは

健康ランド、スーパー銭湯、日帰り温泉などの業界団体「一般社団法人ニッポンおふろ元気プロジェクト」が主催し、「おふろ業界から日本を元気に!」を合言葉に日本に元気を与えたいという思う温浴施設並びに温浴業界関係者が集まるイベントです。


手ぶらでOK!
様々なアメニティーをご用意しております!

Amenities

  • バスタオル
  • 館内着
  • カギ付きロッカー
  • シャンプーリンス
  • ボディーソープ
  • 洗顔フォーム
  • 化粧水整髪料
  • ウォッシュタオル
  • 歯ブラシ
  • ひげ剃り
  • ドライヤー
  • 駐車場

  • パンフレット
  • 料金表
  • 無料wifi
  • EV充電できます!
  • ゴルフ宿泊パック

インバウンド(海外のお客様)へのご案内

当館には外国語を話せるスタッフが不在のため、ご利用方法のご案内や館内放送など全て日本語でのご対応となります。

言葉が日本語以外のお客様には大変申し訳ございませんが、安全管理上、日本語が十分にご理解いただけるお客様の場合のみ、ご宿泊を承ります。

【ご宿泊のご予約はインターネット、もしくはお電話で受け付けております。】

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※一部割引対象外の部屋がございます

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