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掲載されている石和健康ランドの口コミはトリップアドバイザーより提供を受けています。

お客様の声

  • ホテルの中で一番のホテルでした。おかげで良い二日間になりました。

    お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。これからもお客様にお喜びいただけるよう、従業員一同努めて参ります。2017年06月23日

  • 二階の暗い部屋で休むのに枕がほしいと思いました。

    ご意見ありがとうございます。準備を進め、近日中には貸し出しを始められるようにして参ります。2017年06月23日

  • 入口、フロント付近にコンシェルジュのような方が特に初めて来館されるお客様へ案内をされると好感度がアップするのでは。

    ご意見ありがとうございます。現在、玄関担当スタッフが役割を担っておりますが、不在の時間帯があったかと思います。玄関を外す際は、代わりのスタッフが玄関に立てるよう、他のスタッフと情報の共有を図って参ります。2017年06月23日

  • 食堂全て禁煙にすべきです。時間帯は関係なしに。入れない。食べたくても。健康上良くない。煙で害して死にます。子供もいるので考えて下さい。

    ご意見ありがとうございます。改装時に全室禁煙化を進めております。大変申し訳ございませんが、しばらくお待ち頂きますよう、お願い申し上げます。2017年06月23日

  • 焼き魚か煮魚定食あれば良い。ぜひセッティングして下さい。

    ご要望ありがとうございます。現在、居酒屋河童より焼魚を出させていただいております。また、ランチでも提供できるよう、各店舗に依頼致しました。2017年06月23日

  • 何回利用してもいつも従業員の皆様の対応の良さ、感心しています。夫婦で利用させてもらっています。すっかりここが気に入っています。私達の心が落ち着く場所です。これからもよろしくね。他の施設には行けません。

    日頃より、ご利用いただきまして誠にありがとございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからも全てのお客様にお喜びいただけるよう従業員一同努めて参ります。2017年06月16日

  • マッサージの古賀さんがやめてしまいがっかりです。

    いつもご利用ありがとうございます。古賀が辞めてしまった事は私達にとっても非常に残念なことでした。しかし古賀と同じくらいのベテランスタッフもおります。また新しく入ったスタッフもとても頑張って施術に励んでおります。是非とも新しいスタッフもお試しください。2017年06月16日

  • フロントの対応が説明不足でちゃんと説明をしてほしいと思った。

    大変申し訳ございません。駿河の会員様で石和の利用は初めてでした。他の事業所の会員様の場合は利用されたことがあるかお伺いし、また、館内利用説明のご案内も渡すよう、再度徹底して参ります。2017年06月16日

  • プールがなくなるのは残念です。孫達の楽しみで夏休みに甲府の孫と埼玉の孫が来たら来ようねと約束していました。まだ小学校1、2、3年なのでここが一番安心できる所です。お風呂の中のプールは子供達が泳いではいけないと注意されました。年配の方が多いのでしょうが、私も年寄りですがやはり子供達の楽しめる場所は欲しいです。

    ご愛顧いただきありがとうございます。湯遊館は2017年8月31日をもちまして宿泊棟増設に伴い閉館となり、娯楽施設としてリニューアル予定となっております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。2017年06月16日

  • コンセントが少ない。

    大変申し訳ございません。ホテル棟増設に向けて検討しております。また、延長コードやタップなどの貸出しも行っておりますので、フロントまでお声掛け下さい。2017年06月16日

  • 全ての従業員の皆様に親切に対応して頂き、どこでもすてきな笑顔を見ることができ、とても良かったです。ありがとうございました。

    お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからも笑顔での応対を従業員一同心掛けて参ります。2017年06月09日

  • 客室の各階に非常ボタンというか、スタッフにつながる連絡用手段があればと思います。なぜかと申しますと、オートロックに慣れていない年寄りがいると思うのです。その方たちが外に閉め出された時、とても気の毒なことになる事でしょう。そういう時の非常ボタンの事を申しております。私の母が実際そうなりました。私が部屋にいたので良かった。

    ご意見ありがとうございます。各階のエレベーター横に内線電話がございます。「館内用内線フロント100番」というPOPも掲示しております。2017年06月09日

  • しょうが焼きのサラダにつけるものがマヨネーズでしたが、ドレッシングを選べたらなお嬉しいです。

    ご意見ありがとうございます。しょうが焼きに刻みキャベツとポテトサラダを付けておりますが、刻みキャベツにはしょうが焼きのタレをかけております。ドレッシングが必要な時は、遠慮なく係の者にお申し付けいただければと思います。2017年06月09日

  • 焼き魚(骨抜き)定食と、山梨県の果物を取り入れたデザートをメニューに入れてください。

    ご意見ありがとうございます。ランチやおすすめで提供して参ります。また、果物につきましては、昨年も時期になりましたら、差し込みメニューで提供しておりますので、今期も実行したいと思います。2017年06月09日

  • 五目焼きそばの味が薄い。

    大変申し訳ございませんでした。塩味ですが、野菜がかなり多く入っている為、調理から配膳されるまでの時間に野菜の水分が出てしまうことが考えられます。人気№1の商品ですので、皆様に美味しく食べて頂けるよう味付けのチェック、提供前のチェックもしっかりと行うよう、スタッフ全員で共有して参ります。また、味の濃いめ、薄めなどもオーダー時にお声掛け頂ければ対応しておりますので、ご希望の際はお気軽にお声掛け下さい。2017年06月09日

  • いつ来てもきれいで楽しく過ごせる。

    おほめのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様にお喜び頂けるような施設づくりに努めて参ります。2017年06月02日

  • 大広間の喫煙席の区切りが完全でない為、煙が入りタバコくさい。

    大変申し訳ございませんでした。以前、ドアや暖簾を付けることが難しく、見送った経緯がございます。改装時に大広間の全面禁煙化を予定しております。2017年06月02日

  • 大広間に椅子席をもっと増やしてほしい。畳に座っているのがつらかった。腰痛もあるので。

    ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。改装の際、テーブル席の増設を検討しております。それまではご不便をお掛けしますが、掘りごたつ席などもご利用頂ければと思います。2017年06月02日

  • 岩盤浴、駿河と同様に入浴でできるとありがたい。

    岩盤浴につきましては、石和・信州は、大浴場とは別の場所に設けており、石和は、県下最大級の岩盤浴をご用意させて頂いております。ご理解ご了承の程、お願い申し上げます。尚、料金は540円で、浴衣・タオルケット・ぺットボトル付きで、午前10時から翌朝8時までご利用頂けます。また、毎月11日は、イイ汗かこうキャンペーンで半額の270円でご利用いただけますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。2017年06月02日

  • 年配なので胃に優しい食事を考えていただけますか。

    ご要望ありがとうございます。現在お出ししているメニューだと、中華粥がございます。また、ほうとうやお粥、うどん等は柔らかくする事も出来ます。お客様のご要望に合わせて調理出来る物もございますので、お気軽にお声掛け下さい。2017年06月02日

お客様の声一覧


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まる

客室数108室、全室インターネット完備。10タイプのお部屋からお選び頂けます。

べる

甲州の味をふんだんに取り入れたメニュー。朝食バイキングもご用意しております。

やす

リラクゼーション施設で、日頃の疲れを癒やしてリフレッシュ!


イベント情報

Event

2
5
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
6月 5 全日
 
9
12
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
6月 12 全日
 
16
18
新子どもイベント 3:00 PM
新子どもイベント
6月 18 @ 3:00 PM
詳細が決まり次第お伝え致します。
19
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
6月 19 全日
 
23
24
ほっとヨガ教室 2:00 PM
ほっとヨガ教室 @ 岩盤浴「ほっと日和」
6月 24 @ 2:00 PM
 
わくわく工作教室 3:00 PM
わくわく工作教室
6月 24 @ 3:00 PM
6月の工作教室では、暑い夏に向けて団扇を作成します!皆様のご参加お待ちしております。
26
中華 満腹セットの日
中華 満腹セットの日 @ 大広間 中国料理「宝華」
6月 26 全日
 
お風呂の日イベント 8:00 AM
お風呂の日イベント
6月 26 @ 8:00 AM
入館されたお客様に割引券などが当たるガチャガチャのコインをプレゼント! また飲食店では26の日特別メニューをご用意しております。 美楽園ではリラクゼーションのポイントカードが2倍となるキャンペーンを実施。皆様のご来館をお待ちしております。
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第2回おふろ甲子園優勝

OFURO-KOSHIEN

ありがとうございます。

みなさまに支えられて全国各地の参加施設の中でNo.1に輝きました。また、2015年6月26日に開催されました「第3回おふろ甲子園」におきまして、おかげさまで信州健康ランドが優勝することができました。クア・アンド・ホテルグループとして嬉しい連覇となり、みなさまに心から感謝、御礼申し上げます。

お風呂甲子園とは

健康ランド、スーパー銭湯、日帰り温泉などの業界団体「一般社団法人ニッポンおふろ元気プロジェクト」が主催し、「おふろ業界から日本を元気に!」を合言葉に日本に元気を与えたいという思う温浴施設並びに温浴業界関係者が集まるイベントです。


手ぶらでOK!
様々なアメニティーをご用意しております!

Amenities

  • バスタオル
  • 館内着
  • カギ付きロッカー
  • シャンプーリンス
  • ボディーソープ
  • 洗顔フォーム
  • 化粧水整髪料
  • ウォッシュタオル
  • 歯ブラシ
  • ひげ剃り
  • ドライヤー
  • 駐車場

  • パンフレット
  • 料金表
  • 3店舗を結ぶ無料定期バス
  • 無料wifi
  • EV充電できます!
  • ゴルフ宿泊パック
  • 採用情報
  • 一般貸切旅客自動車運送事業 株式会社クア・アンド・ホテル 石和営業所

インバウンド(海外のお客様)へのご案内

当館には外国語を話せるスタッフが不在のため、ご利用方法のご案内や館内放送など全て日本語でのご対応となります。

言葉が日本語以外のお客様には大変申し訳ございませんが、安全管理上、日本語が十分にご理解いただけるお客様の場合のみ、ご宿泊を承ります。

【ご宿泊のご予約はインターネット、もしくはお電話で受け付けております。】

インターネット予約

空室確認・予約>>

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※一部割引対象外の部屋がございます

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055-263-7111

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