ご入館に関してのお願い

以下に該当する方はご入館をお断りしております。

・イレズミ、タトゥーその他類似シールが入っている方。

・泥酔されている場合、或いは明らかに言動、行動にその症状が見られる場合。

・入館を希望する方が、伝染病の疾病にかかっている者と認められるとき。

・「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」（平成3年法律第77号）に定める暴力団（以下「暴力団」といいます。）、暴力団員（以下「暴力団員」といいます。）、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力であるとき。

・暴力団又は暴力団員が事業活動を直接或いは間接的に支配する法人その他団体であるとき。

・宿泊しようとする者が法人又は団体で、その役員若しくは従業員又は構成員に暴力団員に該当する者があるとき。

衛生上、飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。

ご利用に関してのお願い

・館内では素足でのご利用をお願いしております。ご希望のお客様に足袋の用意もしております。
(日帰り利用は有料)

・指定場所以外は全面禁煙になります。

・７歳以上のお子様は性別通りのお風呂をご利用していただきます。

・衛生管理上、オムツをされている方の大浴場のご利用はご遠慮いただいております。
親子風呂又はベビーバスをご利用いただくようお願い申し上げます。

・湿布やテーピングなどをつけたままでのご入浴はご遠慮ください。

・浴室内や更衣室での携帯電話、カメラの使用は固くお断りしています。

その他の詳細につきましては、施設利用規約をご確認ください。

ご理解ご了承の程、お願い申し上げます。

ご来館方法

・お車、バイク・自転車でご来館の際は平面駐車場をご利用ください。

・EV充電スペースを希望の場合、フロントまでお申し付けください。

・最寄り駅の石和温泉駅南口から無料の送迎バスも運行しております。

ご入館

・24時間受付しております。深夜のご入館も可能で、入館時刻によりチェックアウト時刻が変わります。

・滞在中に03:00を超えると深夜割増1,100円がかかります。

・チェックアウト時間を超えると、1日ごとに追加入館料が必要となります。

・館内でご利用いただく浴衣やアメニティなどは各種無料でご用意しております。
手ぶらで起こしいただけます。

滞在中の過ごし方

・館内利用代（お食事・お買い物・マッサージ・自動販売機など）はルームキーのバーコードで管理し、チェックアウト時に精算となります。
※ゲームコーナーやコインランドリーなど、一部現金のみの対応となります。

・日帰りのお客様の外出はご遠慮いただいております。

・休憩用に客室の個室貸し出し(有料・3時間～)も承っております。空室状況の確認はフロントまでお声掛けください。

・無料Wi-Fiがご利用いただけます。

お風呂

・チェックアウト時間まで、何度でも無料で大浴場をご利用いただけます。

・お風呂は23時間営業。清掃時間以外はいつでもご入浴いただけます。
清掃時間：男湯　04：00〜05：00、女湯　03：00〜04：00

・タオルや館内着は浴衣渡しカウンターにご用意しております。

お風呂上がり

・24時間営業のゲームコーナー、カラオケルームなどの娯楽施設や、無料のおくつろぎスペースをご利用ください。ボディケア、エステなどのリラクゼーション施設は深夜もご利用いただけます。
（例：ボディケア最終受付02：00）

お食事

・6つの飲食店にて、お料理やお酒をご堪能ください。深夜まで営業しております。
（例：居酒屋ラストオーダー00：00）

仮眠

・仮眠室やTVルームなどがご利用いただけます。

・03:00を超えると深夜割増1,100円がかかります。

・ご宿泊への切替も承っております。空室状況の確認はフロントまでお声掛けください。

朝食

和洋揃ったバイキング形式。豊富な品数を用意しております。
平日06：30～10：00(最終受付09：30)まで、日曜日・祝日は06:00～10：00(最終受付09：30)まで営業しております。

チェックアウト

・ご精算は現金及び以下のクレジットカード・ギフトカード・電子マネーがご利用いただけます。

[クレジットカード]VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・AEON
[ギフトカード]JCB・VISA・VJA
[電子マネー] iD・Edy・WAON・nanaco・QUICPay・Suica
[QRコード決済] PayPay・d払い・メルペイ・J-CoinPay

・入館料とその他のお支払いの領収書を分ける必要がある場合は、お申し付けください。

・チェックアウト後に健康ランドをご利用になる場合は、連泊割引の1,760円（通常1,980円）でご入館いただけます。