お客様の声
改善の声
売店パンやおにぎりなどの販売機を置いてもらえると嬉しいです
売店にてパン、おにぎりなどの軽食販売もしております。売店閉店後もフロントにて販売をしておりますのでお買い求め下さい。
お褒めの声
久しぶりのオイルマッサージでしたがとても気持ち良かったです。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お褒めの声
久しぶりの健康ランドでしたが高いだけあって、いろいろ充実していると思いますゆっくり時間を過ごすならいいですね。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
サウナのテレビを見やすく大きくしてほしい。
テレビのサイズにつきましては設置台スペースの都合上、現行のサイズとなっておりますので現状でお願い致します。
お褒めの声
宴会5000円のコースでお腹いっぱいになりました。接客も良くまた利用したいです。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
全身浴がビート板など使用出来なくなった。子どもは楽しみにしているので改善して欲しいです。
以前より浮き輪やビート板に関するお声を多数いただいたため、全身浴に於ける浮き輪・ビート板の使用を不可とさせていただきました。ご理解の程よろしくお願いいたします。
改善の声
大変よいと思います。麻雀を安くできないか?いつも空いている。次回の割引券など、どうですか。
麻雀につきましては、平日の夜や週末を中心に、多くの予約いただいておりますので現状でお願い致します。サブスクリプションのプラチナ会員にお申し込みいただければ1日あたり1時間無料で麻雀をご利用していただけますので是非ご検討ください。
お褒めの声
今回が初めての部屋をとっての宿泊でしたが、非常にゆったりと過ごさせていただいて感謝してます。何度も来たくなる宿でした。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
テイクアウトメニューを部屋においていただけると、ゆっくり選べてそのまま注文出来て良いと思います。冬の館内着は、肌が出ないようなものも選択出来たら嬉しいです。
テイクアウトメニューは予約時事前にお申し付けいただければ客室にテイクアウトメニューを用意させていただきます。館内着に関しましては今後入替時の参考とさせていただきます。
お褒めの声
しっかりとした挨拶など接遇完璧。清掃のスタッフもしっかりテキパキ感が良い。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。