皆んな笑顔で凄く丁寧に案内していただきました。スタッフさんに会うたび笑顔で挨拶していただきました。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

飲食エリアがスマホから注文するように変更されていた対面での注文から変更するのであればタブレットを置く等にするべきではないかと思う

貴重なご意見ありがとうございます。注文用タブレットの貸出を行なっておりますので大広間スタッフにお申し付けください。ご一緒に操作方法についてもご案内致しますので是非ご利用下さい

信州健康ランドさんのスタッフの気遣いに癒されました。ありがとうございます。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

シャワーの湯量もどこよりもＮｏ．1レベルかと思います。地元民の方々多く又県外の方の車両も多く好評のある施設だと言うことが分かり感られます。日々清掃の方々綺麗な施設提供にありがとうございます。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

氷の注文をQRコードでできたらいいと思います。

氷が必要なドリンクメニューには氷あり、なしから選択してオーダーいただけます。その他氷が必要な際にはスタッフがお伺いさせていただきますのでお申し付けください。

自販機でノンアルコール飲料を設置はどうか？

以前ノンアルコール商品の自販機販売を行なっておりましたが。月に1本～2本の販売実績だった事に加え、各飲食店にノンアルコールドリンクのご用意がございますので、現状とさせていただきます。

【あずさ】兄弟親戚などの新年会忘年会などで使用しています。今回全員が鍋の牛しゃぶが良かったと言っていました。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レストランメニューと価格のHPへの掲載をお願いします。

ホームページの記載についてメニュー数が多く一部のメニューのみ表記をしております。また季節によるおすすめ商品の内容や価格変更になる場合があることから現状にてご理解の程よろしくお願い申し上げます。

スマホを使っての食事の注文は老人には難しい。もう少し簡単にしてほしいです。

ご注文までの待ち時間を減らす効果や従業員の入力ミスをなくすことでお客様のサービス向上に繋がる取り組みでございますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。利用方法が分からない場合は従業員が操作方法をご案内いたしますのでお声掛けください。

ポイントがアプリで見えるのは良いですが、幾つのポイントで何に使えるのかが全然わからないポイントいくつで宿泊無料とか、日帰りサービスとか。

公式ホームページとアプリ内のK＆H会員申込公式アプリご案内ページにサービスポイント特典の表示がございます。またフロントにてポイント交換用の案内用紙の用意がございますのでお申し付けください。