朝食バイキングに長芋（とろろ）を追加して欲しい ・宿泊の場合、館内着の替えが欲しい

ご意見ありがとうございます。とろろに関しましては日替わりメニューとして提供して参ります。館内着に関しましては1階浴衣カウンター、もしくはフロントにて、替えの浴衣をお渡ししておりますのでお声掛けください。

宴会料理の品数・味付け・いずれも満足している。すき焼きの〆にご飯があると良かった。

ご要望ありがとうございます。宴会内容の変更はご要望がざいましたら対応させていただいておりますので、ご予約時にお申しつけください。

売店の品物にもっと郷土色があると良いな。

郷土お土産としておやき、五平餅、信州そば、山賊焼き、野沢菜などの用意があります。今後もお客様に魅力のあるお土産品を取り入れて参ります。

【大広間】多分だけど4人用の机といすがない。

４名席の用意もございますが、6名様まで座れるテーブルを主にご用意しております。４名様でもお気軽にご利用ください。

TVをイヤフォンで聴けると、気を使わなく気軽に観れると思いました。

ご案内不足で申し訳ございません。イヤホンの貸し出しがございますのでフロントへお申し付けください。

露天風呂のテレビがいつもNHKで、暗いニュースや国会中継でつまらないです。

ご意見ありがとうございます。NHKを視聴されるお客様も多く基本的にはNHKを放映しております。表記も行なっておりますがチャンネル変更の希望がございましたら、お近くのスタッフまでお声掛けください。

お風呂の所（電話）あかすりのキャンペーンメニューがあるといいなと思います。お風呂に入ってて受けたいと思う時があるので

ご意見ありがとうございます。男女脱衣所の電話機のところにキャンペーンの案内を掲示いたしました。

お部屋のエアコンの温度を自分で変えられるといいなと思います。

ご意見ありがとうございます。空調は館内一括管理となっており、風量は弱・中・強と切替ることができます。お声は次回改装時の参考とさせていただきます。

ロッカーにあるトイレがスリッパを出さないと履けないので、不便です。

ご意見ありがとうございます。１階トイレには殺菌灯がついた棚を設置させていただいております。使用されたスリッパは棚に戻していただくことで殺菌しております。ご理解の程お願い致します。

大広間座敷をもっとほしい。家族で仮眠できるスペースがほしいので夜間大広間を開放してほしいです。

ご意見ありがとうございます。大広間の座敷に関しましては今後の参考にさせていただきます。仮眠スペースに関しましては安全性を考慮し男女別とさせていただいております。また、ホテル客室の用意もございますので、ホテルをご利用の場合はご家族でご利用いただけます。ご検討ください。