お客様の声
改善の声
男性ですがヘアーキャップがあると、なお良かったです。
男性のお客様は恐れ入りますがフロント及び浴室スタッフにお申し付けいただければお渡ししておりますのでぜひご利用ください。
お褒めの声
お風呂の種類がとても充実して、ドライヤーやアメニティもとても良かった。ぬるめの風呂が多く、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
お水だけでも、サービスしてほしい
和室のお部屋につきましては、客室内にお茶のご用意がございます。電気ケトルも備え付けの物がございますのでぜひご利用ください。また2F共有エリアや6F-9Fエレベーターホールに給水機がございますのでご自由にご利用ください。
お褒めの声
何時でも来れるので利用しております。スタッフの皆さん明るく感じが良いです。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
宿泊室に湯沸かしポットがあればうれしいです。
電気ケトルの貸し出しがございますので予約時もしくはフロントにお申し付けください。
お褒めの声
浴場の中に歯ブラシや、シェーバーが置いてあったので、男性客の気持ちに寄り添っているなぁ、と感心しました。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
ホテルのルームの方にもシャワー位あってもいいと思う
シングルの客室にはシャワールームがございませんがツイン、和室10畳、12畳のお部屋にはユニットバスのご用意がございます。シャワーやお風呂につきましては、1階大浴場をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お褒めの声
皆様とても良い接客をしていただきました。また、アメニティが充実していて良い(特にシャンプーバイキングが嬉しい)
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お褒めの声
長野が好き、予約なしで入館できる
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
客室にUSBが無い今時どのホテルにもある充電器が無いとスマホが充電出来ない
宿泊のお客様にはフロントにて急速充電対応のマルチ充電器の貸し出しを行っておりますのでお声掛けください。