お客様の声
お褒めの声
石和での利用が多くはじめて信州へ来させていただきお風呂やトイレが大変きれいで気持ちよく利用できありがとうございました。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お褒めの声
1人1人感じ良く対応が良くて良い宿泊できました。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
駐車場の1台のスペースが狭い
キャンピングカーや大型車は第二駐車場階段横か第三駐車場に駐車スペースがございますのでご利用ください。また数に限りがございますので事前にお問い合わせください。
改善の声
携帯電話の充電できる所が欲しい。
日帰りのお客様で充電器をお持ちの場合はリクライニングチェアまたは大広間カウンターで充電が可能です。充電器をお持ちでない場合は30分100円でフロントにて充電いたします。
お褒めの声
初めての利用だったが、受付の方が丁寧に教えてくれて安心出来た。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
7.5畳の和室を2人で利用させていただきましたが、座椅子や座布団が3人分用意されているのは部屋の大きさから見て不必要に感じました。
当館の和室では、そのお部屋の定員数で備品、アメニティーをご用意させて頂いております。部屋の広さにあった定員数で販売をしておりますので、ご承知おきください。
お褒めの声
お風呂、脱衣所には化粧水からヘアケア、クレンジング、洗顔フォーム、歯ブラシ、アカスリ、全てそろっていて手ぶらで来れるとても便利。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
男性サウナサウナマットが変わっていて残念でした。
三店舗共通でクッションマットへ変更致しました。引き続きお客様のお声を集めながら、より満足していただけるサウナにして参ります。
お褒めの声
素晴らしいです。季節を感じ味も満点です。少人数から受け入れて頂き感謝です。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
親が2人(男女)が一緒に寝れる仮眠室が1部屋でもほしいと思います。
仮眠室に関しましては安全上の観点から夜の時間帯のみ男女を分けてご利用していただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。またホテルでしたら男女一緒の客室でご利用もいただけますので是非ご検討ください。