初めての利用だったが、受付の方が丁寧に教えてくれて安心出来た。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

7.5畳の和室を２人で利用させていただきましたが、座椅子や座布団が３人分用意されているのは部屋の大きさから見て不必要に感じました。

当館の和室では、そのお部屋の定員数で備品、アメニティーをご用意させて頂いております。部屋の広さにあった定員数で販売をしておりますので、ご承知おきください。

お風呂、脱衣所には化粧水からヘアケア、クレンジング、洗顔フォーム、歯ブラシ、アカスリ、全てそろっていて手ぶらで来れるとても便利。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

男性サウナサウナマットが変わっていて残念でした。

三店舗共通でクッションマットへ変更致しました。引き続きお客様のお声を集めながら、より満足していただけるサウナにして参ります。

素晴らしいです。季節を感じ味も満点です。少人数から受け入れて頂き感謝です。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

親が2人（男女）が一緒に寝れる仮眠室が1部屋でもほしいと思います。

仮眠室に関しましては安全上の観点から夜の時間帯のみ男女を分けてご利用していただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。またホテルでしたら男女一緒の客室でご利用もいただけますので是非ご検討ください。

三世代で女子3人旅。上高地散策の帰り一泊で初めて利用させて頂きました。施設内清潔感があり、疲れた身体に食事、温泉、マッサージとリラックス出来、大満足の旅となりました。又宿泊したい宿です。ありがとうございました。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

設備が整っている。お風呂も充実していて楽しめる。お食事もおいしい。スタッフの感じがよい。最寄り駅が近く便利。無料送迎バスが利用できる。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サウナのマットに変わっており満足度が下がりました。布製のマットは洗濯が大変だとは思いますが他の施設と違って格別の満足感がありましたが残念です。

石和、信州、駿河の三店舗でサウナマットをクッションマットへ変更致しました。引き続きお客様のお声をお伺いしながら、より満足していただけるサウナにして参ります。

よかったです。今日は娘の誕生日のお祝いに来ました。頼んだものは全て美味しかったですがデザートのマロンパフェはとてもおいしかったです。頼んで良かったです。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。