以前作成した会員証を紛失した旨を伝えたら、紛失した会員証番号を教えて頂きアプリ登録など教えて頂きました。とてもお得に利用できよかったです。入浴後に一時ロッカーの鍵を紛失してしまい、館内着内にロッカーの鍵を入れていた事を思い出して作業をされていた男性従業員の方に事情を説明して一緒に探して頂きました。とても親切に対応して頂き嬉しかったです。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。一度会員証を作成されたお客様でしたら、会員カードの再発行手続きやアプリ登録の手続きが行なえます。その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。