お客様の声
お褒めの声
ロッカーで鍵番号が見つからずウロウロしてたらスグに声をかけてくれて探してもらえた。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。館内には24時間スタッフがおり、親身、親切に対応いたしますので、お困りごとがございましたらお気軽にお近くのスタッフまでお声掛けください。
お褒めの声
駿河健康ランドをもっと早く知りたかったです。お風呂の数の多さと接客、食事、雰囲気が大好きになりました。今、私達夫婦の一番の癒やしです。毎週通いたいです。
この度は駿河健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や接客、食事、雰囲気までお褒めいただけたこと、従業員一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご夫婦の癒やしの時間としてお選びいただけることは、私たちにとっても何よりの励みでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お褒めの声
今日は、一階の朝食バイキングがやっていたので、待たされることもなく、味もおいしかったです。お風呂の温度を下げてくれて助かりました。良い1日になりました。また行きます。
平素よりご愛好いただき、ありがとうございます。今後もお客様のお声を真摯に受け止め、改善して参ります。今後とも駿河健康ランドを宜しくお願い申し上げます。
お褒めの声
初めて両親をするけんに連れて行きましたが、とても喜んでおり、良い思い出が出来ました。
お喜びいただけて何よりでございます。皆様に喜んでいただき、また来てみたいと思っていただけるようなおもてなしを、従業員一同心掛けております。是非またのご利用をお待ちしております。
お褒めの声
オーナールーム内覧会を目的に来館しました。総支配人さんがオーナールーム内を案内してくださり、とても丁寧に案内してくださいました。本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館最上階にあるオーナールームについて内覧会を実施しております。(日付の詳細は、アプリごご確認ください。)
皆様のご参加を心よりお待ちしております。
お褒めの声
スタッフさんの対応が良いので、つい通ってしまいます。細かい気配りや笑顔があって安心します。
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
細やかな気配りや笑顔をお褒めいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
今後もご安心いただけるサービスを心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
お褒めの声
妻が足をひねってしまったのですがフロントのかたが親切に氷と湿布を用意してくださいましたおかげさまで楽しく宿泊できましたありがとうございます
楽しく過ごせたようで何よりでございます。その後具合はいかがでしょうか。有事の際は当館のスタッフが迅速に対応いたしますので、何かございましたらお近くのスタッフまでお声掛けください。
お褒めの声
足の悪い母がいるので車椅子を借りましたがフロントでも食事処でも手を貸してくださいました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
フロントやお食事処のスタッフの対応がお母様のお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お褒めの声
どのスタッフさんもいつも丁寧で親切です。12階朝食バイキングがとても良いのでよく利用させて頂いてます。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
12階の朝食バイキングは、毎朝6時より最終入店10時まで営業しておりますので、ぜひご利用ください。
お褒めの声
コワーキングスペースができて、賑やかな場所と静かな場所での区別があり良かった。仕事と、温泉両方出来ました。
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。
コワーキングスペースにつきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当施設のコワーキングスペースは3階にございますので、ぜひご利用ください。
今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。