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お客様の声


お客様の声

  • 館内どこにいても換気や消毒が徹底されていて、安心して利用出来ました。

    お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。皆様に安心して館内をご利用いただけるよう、これからも感染予防対策に努めて参ります。

    2022年01月20日

  • 客室に携帯充電コードを設置していただけたら幸いです。

    ご意見いただきありがとうございます。客室への貸し出し用として携帯充電器をご用意していますので、ご利用の際はフロントまでお申し付けください。

    2022年01月20日

  • お風呂の種類、接客がとても良い。

    嬉しいお声をいただき、ありがとうございます。このような嬉しいお声は日々の励みとなっております。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    2022年01月20日

  • 大部屋で大人数利用の時、利用代を分けたい。

    ご意見ありがとうございます。また、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。お部屋の鍵とは別にご精算専用のバーコードがついたリストバンドをご用意できますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けください。

    2022年01月13日

  • 中部横断道の開通もあり、かなり近くなったので!スタッフ様の対応も良く、なんども来ています。

    お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。このような嬉しいお声は日々の励みとなっております。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    2022年01月13日

  • 朝食を今回いただきましたが、ちょうどよいくらいの種類のおかずでした。今度は他のお店の料理も食べてみたいです。

    お褒めの言葉をいただきありがとうございます。現在12階レストランマルシェにて午前6時~午前10時30分(最終受付午前10:00)まで予約なしでご利用いただけます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    2022年01月13日

  • お部屋はとても気持ち良く利用させていただきました。

    嬉しいお声をいただき、ありがとうございます。このような嬉しいお声は日々の励みとなっております。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    2022年01月07日

  • 客室に携帯充電用のUSBがあると良いです。

    ご要望ありがとうございます。客室内にUSBポートの設置はございませんが、フロントにて携帯充電器の貸し出しを行っておりますので、お気軽に従業員までお問い合わせください。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

    2022年01月07日

  • シャトルバスが毎時あるのが嬉しい。ドライバーさんとても優しい。

    嬉しいお声をいただき、ありがとうございます。清水方面の当館の送迎バスが清水駅を毎時ちょうどに出発いたします。接客対応につきましても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

    2022年01月07日

  • 従業員の皆さん接客がよかったです。

    お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。このような嬉しいお声は日々の励みとなっております。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    2021年12月30日

  • Hello Navi Shiziuoka
  • 超釣りグッジョ部
  • パンフレット
  • 料金表
  • するけんの歌MV
  • 無料Wi-Fiを導入致しました!
  • お子様のご入浴について
  • EV充電できます。
  • レンタル自転車あります
  • 採用情報
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