お客様の声

シャンプーが多く種類があってよかったです。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のお気に召すシャンプーは見つかりましたでしょうか。またの機会にぜひご利用ください。

2020年06月28日
いつ来ても従業員の対応が気持ち良い。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。これからもお客様に満足していただき、また来てみたいと思っていただける施設を目指し、日々努力して参ります。またのご来館をお待ちしております。

2020年06月28日
宿泊部屋で携帯等充電することがあるので、コンセントをルームキーを抜いても電源が落ちないようにしてほしいです。

ご案内不足申し訳ございませんでした。枕元や、入口のコンセントは常時電源となっております。また、タブレットの貸出も承っております。ご不明点やご要望等ございましたら、フロントまでお気軽にお声かけください。

2020年06月28日
営業時間短縮中と見ましたが、清水駅へのバスの時間は変更ありますか？

お問い合わせありがとうございます。今現在、清水駅行きの送迎バスにつきましては、健康ランド出発の最終便が21：30、清水駅出発の最終便が22：00となっております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力の程お願いいたします。

2020年06月22日
レンタル品（ハンガー、延長コード）を予め用意していただきありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご予約時にお伝えいただければ、事前に客室へ貸し出し品をご用意させていただきます、お気軽にお申し付けください。

2020年06月22日
従業員の笑顔がとっても良く、いろんなことも気軽に尋ねやすかった。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご利用中にお困りの点がございましたら、お気軽にお近くにおります従業員へお声掛けください。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

2020年06月22日
あおいの桜えびのかき揚げが甘くて、香ばしくとても美味しかった。

お褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるお料理の提供をして参ります。またのお越しをお待ちしております。

2020年06月19日
現在、お風呂が午前0時から午前5時まで利用できないので、割引をして欲しいです。

ご意見ありがとうございます。現在、ご来館のお客様に、次回ご利用いただける割引券をお渡ししております。またの機会に是非ご利用くださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

2020年06月19日
現在、日帰入浴は午前0時までですが、以前のように24時間営業にしてほしいです。

ご意見ありがとうございます。今後のお客様のご利用状況を確認しながら、延長の判断をして参ります。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

2020年06月19日
従業員が気持ちのいい挨拶をしてくれて、とても良かった。また来たいです。

お褒めの言葉、ありがとうございます。このような嬉しいお声は、私どもの日々の励みとなっております。お客様のまたのお越しを従業員一同心より、お待ち申し上げております。

2020年06月09日