スマホの充電器が欲しいです。

このたびはご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当館では、ご宿泊のお客様には貸出用の充電器をご用意しております。 日帰りでご利用のお客様につきましては、ご自身の充電器をお持ちいただければ、テレビルームやフロントにてお預かりして充電が可能です。 また、充電器をお持ちでない場合でも、有料にてフロントで充電を承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

食事メニューが変わらず月数回来るを繰り返していると飽きる新たなメニューを食べたい。

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お食事メニューについてのご感想は真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。 なお、季節のおすすめメニューを9月よりスタートいたしますので、ぜひお楽しみくださいませ。

岩盤浴に置いてる本をもう少し増やしてほしい。岩盤浴最中暇なので漫画など読むのですが全部読んじゃったので。

このたびは岩盤浴の書籍についてのご意見をいただき、誠にありがとうございます。 現在、岩盤浴内には月刊誌を約7冊更新しております。また、2階のマンガ・インターネットコーナーの本も3冊までではございますが、岩盤浴へ持ち出し可能です。 書籍の補充につきましては、在庫状況を確認しながら対応してまいります。

脱衣所の宿泊者用の鍵付きロッカーがもう少したくさんあると嬉しいです。

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 混雑時には日帰りロッカーの貸し出しも行っておりますが、鍵付きロッカーの増設につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。 より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

岩盤浴の着替えは大浴場のロッカーでということですが、宿泊者は自分用のロッカーがありません。宿泊者についてもロッカーをお願いします。

このたびは岩盤浴ご利用時のお着替えに関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 宿泊のお客様には専用ロッカーをご案内しておりますが、混雑時などでご利用いただけない場合は、フロントにて日帰り用ロッカーキーの貸し出しも行っております。 どうぞお気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。

良くない点ではないが、日帰り入浴施設の利用客が多いせいか駐車場がほぼ満杯でした。同宿者は客室での洗面設備の簡易手狭な所が使い難かったそうです。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、駐車場の混雑や客室内の洗面設備についてご不便をおかけし、申し訳ございません。

寝湯の畳生地が、破れていました。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 寝湯の畳生地の破れについてご指摘いただき、感謝申し上げます。 確認のうえ、該当箇所は畳の取り替えを行いました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、備品の管理・点検に努めてまいります。

トイレのスリッパがつぶれていて履きづらいので変えてください。

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 トイレのスリッパが履きづらい状態でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 ご指摘を受け、確認のうえ交換対応いたしました。 今後も快適にご利用いただけるよう、備品の管理・チェックを徹底してまいります。

テレビを見ながら食べ物を食べれるところがほしい。

貴重なご意見をありがとうございます。館内でご購入いただいた飲食物は、カフェ前のテーブル席にてテレビをご覧になりながらお召し上がりいただけます。ぜひご利用ください。

男性大浴場のサウナマット。男湯は通路沿いにしてください。奥まった場所では、乱雑になり見苦しい。

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご指摘のとおり、サウナマットが乱雑になりやすい状況が見受けられましたため、通路沿いへの設置場所変更を行いました。今後も快適にご利用いただけるよう、環境整備に努めてまいります。