宅飲みプランで予約しました。担当の男の子が気持ち良い接客でこちらも楽しく過ごす事ができました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 宅飲みプランをご利用の際、担当スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みです。 今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

部屋にドライヤーが欲しい。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 ドライヤーにつきましては、お風呂付きのお部屋にはあらかじめ設置しております。 お風呂の付いていないお部屋をご利用のお客様には、貸出にてご用意しておりますので、どうぞお気軽にフロントまでお声がけください。

全てです。まず真っ先に対応して下さるフロントの女性の方、タオルを下さる女性、浴室の清潔感、テレビ室の室温、置きっぱなしのタオルの回収等、それぞれの担当の方々が自分の役割を責任もって行っているのがヒシヒシと感じます。目立たない仕事も良くやっていますよ。皆様方、星3つです。

この度は心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フロントをはじめ、各持ち場のスタッフの対応や清掃、館内環境に至るまで細やかにご評価いただき、大変光栄に存じます。 それぞれのスタッフが担う役割を感じ取っていただけたこと、また目立たない部分の取り組みにまで目を向けていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 「星3つ」とのお言葉、ありがたく頂戴いたします。 今後も皆さまに安心してお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

カラオケができなかった。宴会中に予約できれば良かった。

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 カラオケがご利用いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 カラオケのご予約につきましては、当日以外でも承っており、宴会のご予約時にもお申し付けいただくことが可能でございます。 次回ご利用の際は、ぜひ事前にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

県外からですが何度かお風呂だけ利用していましたが、今回は土日に宿泊しました。フロントの方はとても感じがいいし、館内も綺麗でご飯も美味しいのでまた利用したいです。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 これまでお風呂のみのご利用に加え、今回はご宿泊でお越しいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 フロント対応や館内の清潔さ、お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 またぜひご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。

大広間のメニューで広東麺がなくなり残念です。復活してほしい。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 大広間メニューの広東麺につきましては、現在も提供しており、名称を「五目あんかけラーメン」に変更しております。 これまでと同様の味をお楽しみいただけますので、ぜひ次回ご来館の際にお召し上がりくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。

約1年間毎週通ってきましたが、今後も日頃の疲れを癒すために来たいと思っています。いつも本当に助けになっています。電気風呂の強度も快適になって、とてもちょうど良いです。食事も美味しい、お湯も丁度よい、居心地も良い、最高の場所です。これからもよろしくお願いします。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご参加の皆さまにもご満足いただけたと伺い、私どもにとって何よりの励みとなっております。 また機会を見つけてお越しいただけるとの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宴会用メニューをホームページに掲載してほしい。

ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 宴会用メニューにつきましては、すでにホームページへ掲載を行っております。 「お食事」→「宴会・店舗」のページにてご案内しておりますので、ぜひご確認ください。

おかげさまで格安な料金で楽しいひとときをすごさせていただきありがとうございました。参加メンバーも大満足とのことでした。また機会をつくって再訪問させていただきます。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご参加の皆さまにもご満足いただけたと伺い、私どもにとって何よりの励みとなっております。 また機会を見つけてお越しいただけるとの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

喫煙所で、男女が別でなくても良いから紙タバコと、電子タバコで別にして欲しいです。紙タバコの臭いが、臭すぎて喫煙所に入りたく無くなるので…。

ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 紙たばこと電子たばこの分煙につきまして、貴重なご要望を頂戴しありがとうございます。 当館ではスペースの制約により現在は共用の喫煙所としておりますが、紙たばこの臭いについてのご指摘は真摯に受け止めております。 いただいたご提案のような分煙方法につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。 すぐの分離設置は難しい状況ではございますが、換気の強化や臭いの滞留を軽減する対策など、可能なところから改善を進めてまいります。 今後とも快適にご利用いただける施設を目指して努めてまいります。