お客様の声
改善の声
宴会料理の品数・味付け・いずれも満足している。すき焼きの〆にご飯があると良かった。
ご要望ありがとうございます。宴会内容の変更はご要望がざいましたら対応させていただいておりますので、ご予約時にお申しつけください。
お褒めの声
フロントの方々やスタッフの方々がとても親切ですれ違う度に丁寧な対応をして頂いて気持ちよく滞在させて頂きました。お風呂にシャンプーなど種類が多くやドライヤーが最高でした。掃除も徹底されていて建物の古さは感じてもそれをカバーされているサービスをして頂きました。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
売店の品物にもっと郷土色があると良いな。
郷土お土産としておやき、五平餅、信州そば、山賊焼き、野沢菜などの用意があります。今後もお客様に魅力のあるお土産品を取り入れて参ります。
お褒めの声
沢山のいろんなお風呂があり長湯が苦手なわが子でも喜んで何度か入らせていただきました。23時間自由に入れるので寝ている所を起こされ入りました。食事も旬のお野菜を使った天ぷら(ふきのとう、ウド、タラの芽、アスパラ、スナップえんどうなど)をいただけたり景色を見ながらお食事出来たりと本当に楽しめました。接客もみなさんににこにこされていて感じがよく説明もわかりやすく有り難かったです。子どもと一緒にゆっくり楽しめたのでまた利用させていただきます。ありがとうございました。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
【大広間】多分だけど4人用の机といすがない。
4名席の用意もございますが、6名様まで座れるテーブルを主にご用意しております。4名様でもお気軽にご利用ください。
お褒めの声
10Fバイキングを利用しましたが、はじめて窓側の席で外を見ながら食べられたのでうれしかった。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
TVをイヤフォンで聴けると、気を使わなく気軽に観れると思いました。
ご案内不足で申し訳ございません。イヤホンの貸し出しがございますのでフロントへお申し付けください。
お褒めの声
大浴場、客室、館内の施設どこをとっても清潔に保たれており、居心地が良かったです。従業員の方はお客様の誰に対しても丁寧な対応ですごく気持ちが良かったです。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お褒めの声
じゃらんの館内利用券付デイユースプランの復活をお願いしていましたが、聞き入れていただき大感謝です!ありがとうございました。利用券割増等のさらにお得なプランも期待しています。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
露天風呂のテレビがいつもNHKで、暗いニュースや国会中継でつまらないです。
ご意見ありがとうございます。NHKを視聴されるお客様も多く基本的にはNHKを放映しております。表記も行なっておりますがチャンネル変更の希望がございましたら、お近くのスタッフまでお声掛けください。