お客様の声
改善の声
館内着のポケットを増やして欲しい。
ご意見ありがとうございます。お声は今後浴衣入替時の参考とさせていただきます。
お褒めの声
入った時からタオルの取り方やロッカーまで丁寧に案内して下さり、清掃にも大変気を配っていて皆さんとても素晴らしかったです。10Fレストランのスタッフさんも、シェフの方も丁寧に美味しいお料理を提供くださって、売店の方も気配り、丁寧で本当に皆さん素敵でした。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
マッサージ機利用時の300円も、バーコードでできると良い。今回は部屋まで戻って、再度行くつもりでしたが、やめました。
マッサージ機ルームにはロッカーキーでご利用いただける硬貨立替機がございますので是非ご利用ください。
お褒めの声
大変満足の行く設備です。短い間3件の健康ランドに行きましたが全て素晴らしかったです。大満足です。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
車イス用のトイレ、メッシュ車イスを導入して欲しいです。車イス用トイレがないのは、今の時代良くないと思います。
ご意見ありがとうございます。お客様のお声は、今後改装時の参考とさせて頂きます。
お褒めの声
施設が充実している
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
館内持ち込み用のポーチが欲しい。着替えた後タバコ、携帯、小銭を入れて持ち歩きたい。
ご意見ありがとうございます。館内でご利用いただけるリネンバックがございますのでフロントにお声掛けください。
お褒めの声
予約時に眺めの良い上階を希望し、9階の部屋を用意して下さり、ありがとうございました。
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改善の声
XLの服をお借りしました。その際にこのサイズの方は番号控えさせてもらって帰りにカウンターに返却ください。と伝えられました。なぜこのサイズだけ?
ご案内不足で申し訳ございません。XLサイズの館内着は紛失や盗難防止のため、フロントに返却していただき在庫管理を行なっております。ご理解の程お願いいたします。
お褒めの声
長野の出張毎回ココでいい!!!温泉がたーくさん種類あってゆっくりできます。シャンプーコンディショナーも備え付け以外にも何種類も選べますし、レストランも沢山お店があるので全てここで事足ります!!
この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。