お客様の声
改善の声
ゲームコーナーは昔のインベーダーゲームのようなテーブルゲームがあると良い
ご要望ありがとうございます。次回ゲーム機入替時の参考にさせていただきます。
改善の声
館内と駐車場の間に屋根があった方が良いです
ご意見ありがとうございます。申し訳ございませんが、現在法令により建物と駐車場の間に屋根を付ける事が出来ません。恐れ入りますが、ご理解、ご了承の程お願いいたします。
改善の声
前回要望したことが希望通りになっていて驚きました。ありがとうございました。毎回声を反映して下さるので、有り難いです。岩盤浴の扉は、開閉の際のキーキーという音さえ直して頂けたら満足です
ご要望いただき、ありがとうございます。岩盤浴の扉を確認したところ、キーキー音が鳴っていることが確認出来た為潤滑油を挿したところ、音は小さくなりました。
改善の声
スリッパを置いて欲しい
ご要望いただきありがとうございます。
当館では、スリッパのお利用をご遠慮いただいております。
ご宿泊のお客様には足袋をお渡しさせていただいておりますので、足袋をご利用いただきますようお願い申し上げます。
改善の声
館内放送の声が小さすぎて何を言っているか聞こえない
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
確認をし、音量を調整させていただきました。
改善の声
クーラー浴に戻してほしい。
ご意見をいただきありがとうございます。
5/15よりクーラー浴に変更をし、ご利用いただけます。
ぜひご利用ください。
改善の声
駐輪場にスタンドのないロードバイクを駐輪できるラックがあるといいです。
ご要望をいただきありがとうございます。
ロードバイクの預かり方法について、アオコーナーでの預かり（有料）、玄関前にある障害者駐車場のスペースに駐輪スペース（無料）、ご宿泊のお客様は、折りたたみ専用バッグに収納していただければ、お部屋内での保管が可能です。また、お問い合わせのあったラックについては、現在設置してあります。ご不明点がございましたらフロントまでお問い合わせください。
改善の声
アルコール類の自販機を設置してほしい。
ご要望をいただき、誠にありがとうございます。
アルコール類は売店にて販売しておりますので、ぜひご利用ください。
なお、売店閉店後につきましては、フロントスタッフが対応させていただきますので、
お気軽にお声がけください。
改善の声
館内着の上着内側のラベルがチクチクして痒くなるのでラベルが無い館内着はありますか？
館内着のラベルにつきまして、ご意見をいただきありがとうございます。
2階カウンターにて、ラベルの付いていない館内着もご用意しておりますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
改善の声
紙巻タバコ喫煙所が一階一箇所だけでは少なすぎる。
このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
紙たばこにつきましては、1階大広間前および玄関横の喫煙所にてお願いしております。
喫煙スペースにつきましては、副流煙や匂い等の問題などあり、現状の運用とさせていただいております。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
