お客様の声
改善の声
女性の陶器風呂に、確か前は時計がもう二つ壁にあったのですが、今は一個のみなんですね。奥の陶器風呂を利用すると、時刻が把握できないので、復活してほしいです。
貴重なご意見ありがとうございます。以前故障した際に、露天中央に大きな時計がありますので再設置を見送った経緯がございましたが、今回お声をいただき改めて設置しました。
お褒めの声
れんさんで夕飯を取りました。金曜女子のカードを使い、600円以下のソフトドリンクを初めて頼みました。手作りジンジャーエール、とても美味しかったです。また、注文しようと思います。れんさんのお料理はどれも見た目が美しく、心が籠もっていてどれも美味しいです。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。するけん大人女子美の特典で毎週金曜日に入館料の割引や各店舗での特典をご用意しております。また機会がありましたら是非ご利用ください。
改善の声
朝食会場がちょっと狭かったです。窓側の席が少なく、せっかくの朝の海の風景が見づらかったです。
ご意見をいただきご利用ありがとうございました。イベントホール側の会場は海窓側の席が6名分と限られておりますが、マルシェ側の会場は海窓側のテーブルが5卓12名分ございます。動線が少し延びてはしまいますが、また機会がございましたら是非ご利用ください。
改善の声
妻が乳がんの手術をしたため、貸切入浴が出来る様にして欲しい。
貸切可能な入浴スペースはありませんが、バスルーム付きの客室(デラックス・スペシャル)を用意しています。また、体の傷あとをカバーする入浴着のレンタル・販売をしていますので、ぜひご利用ください。
改善の声
ロッカーが小さすぎて荷物が入らない。
2階の館内着渡しカウンターにて、女性脱衣所内の荷物用のロッカー（大6個、中8個）を貸し出しを行なっています。また、男性のロッカーにおいては横幅が広めのロッカーも一部ご用意しております。また、フロントにて荷物預かりも承っております、ご利用の際はお気軽にお申し付けください。
お褒めの声
前もってネットでリラクゼーションの予約が取れるので便利です。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。電話だけでなくwebからも事前予約を承っております。是非ご利用ください
お褒めの声
サウナがリノベーションされて、気持ち良く汗が出るので今回は5回連続で入りました
2月9日（金）より高温サウナの改装オープンしました。
世界的サウナメーカーの”HARVIA”を導入し、心地よい温度を体験していただけます。
ぜひご利用ください。
改善の声
リラクゼーションの予約が取りづらいのが難点です。
電話やweb、アプリにて事前予約を承っております。是非ご利用ください。
改善の声
ゆーゆアプリでポイントで入館できるようにしてください。
ご意見ありがとうございます。また、ご案内不足で申し訳ございません。ゆーゆアプリにて、ポイントが溜まると発行されるクーポンをフロントにご提示いただくと、入館料無料でご案内いたします。ぜひご利用ください。
お褒めの声
忘れ物をしたところ、直ぐにお電話をくださり助かりました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。館内の忘れ物につきましては、次回来館時のご返却か、郵送でのお送りを承っております。また、お電話にて忘れ物の照会も承っております、お心当たりのある際はお気軽にお申し付けください。
