お客様の声
改善の声
脱衣所の照明をやや明るくした方が雰囲気もよくなると思います。
ご意見ありがとうございます。ご意見につきましては参考にさせていただきます。
改善の声
全体的に風呂の温度が高いので、低温の風呂を一つ作ってほしい。
ご意見ありがとうございます。色々な温度のお風呂がございます。炭酸泉風呂は39度となっておりますので是非ご利用ください。
改善の声
かけ湯のマナーアップの注意書きをすぐ目に留まるよう工夫していただけませんか。
大変申し訳ございませんでした。現在、通路上に置き、看板を設置しております。位置を移動しより目につく場所を見つけて参ります。
改善の声
岩盤浴の水分補給での空のペットボトルを復活してほしいです。
ご要望ありがとうございます。衛生面などの観点も考慮し、紙コップの設置という運用になっております。現状でよろしくお願い致します。
改善の声
売店でパン、カップ麺有ったほうがいい。
意見ありがとうございます。カップ麺につきましては、飲食店舗終了時間後フロントにて販売をしております。パンにつきましては、売店でも販売を行っておりますのでご利用ください。
お褒めの声
部屋が綺麗で清潔感や広さ、静かさに驚き一泊ではもったいなかったです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。
お褒めの声
今までで1番好きな健康ランドなので、また行きます。
嬉しいお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
改善の声
朝食メニューを変えて欲しい。
ご意見、誠にありがとうございます。10/2より朝食をリニューアルいたしました。現状より、品数の増加、和洋中としてのメニューなど新しくなった朝食を提供して参りますので、またのご利用をお待ち申しております。