ボディケアの後ろのエレベーターがタバコの臭いが気持ち悪いです。臭いが取れたらいいのにといつも思います。

ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。臭いを取るように改善致します。

女性の安眠室がテレビ室しかなくて眠れない。

男女テレビルーム奥側（出入口向って右側）に横になるタイプの仮眠室が常設されていますのでご利用ください。

宴会に料理を少し追加できたら良いと思います。

追加注文も承っております。お声があった場合にメニューをお持ちしておりましたが、全ての宴会にメニューを置くように致します。

男性用のリファのシャワーヘッドがほしい。

ご意見ありがとうございます。現在は3店舗で女性のみ設置していますが、いただいたご意見より1つ設置致します。ご利用ください。

会員カードを紛失してしまい困っていたのですがスタッフの方が「スマホアプリの方が簡単に出来ますよ」と教えてくれたのでスムースにチェックインできました。さすが石和健康ランドだ！対応が良い。

スタッフにお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

洗面台にある石鹸液がなくなっていた。

大変申し訳ございませんでした。清掃の際に残量の確認もしっかり行って参ります。

土曜夜だけでなく、金曜夜や祝日前日の夜も臨時仮眠室を開設していただけると、安心して利用できます。ぜひご検討をお願いします。

臨時仮眠室につきましては、お客様の在館者人数や、仮眠室、TVルームの利用状況により、都度開設させていただいております。現状でお願い致します。

鯉の餌を販売してたらいいなと思いました。ホテル石庭では１個１００円、３個で２００円で売ってました。

鯉の餌をご希望のお客様には、無料でご提供させていただいておりますので、フロントスタッフまでお声かけください。

部屋のコンセント数、ランドリーの数を増やして欲しい。

ご意見ありがとうございます。客室全室にセットしてある延長コード以外の、複数口の延長ｺｰﾄﾞはフロントで貸し出しを行っております。コインランドリーは、11月に2台から3台に増設致しました。いただいたお声は今後の参考にさせていただきます。

お風呂の種類が豊富でほぼ24時間入れる。ビジネスで疲れた時にたくさんお風呂に入れれば明日も頑張れます。

お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。