お客様の声
改善の声
お好み焼きが食べたいです。料理のメニューたくさんがいい。デザートもたくさんが良い。
ご意見ありがとうございます。お好み焼きは河童自店メニューとして販売しております。グランドメニューとしてまして、200種ほど、またデザートにつきましては、11種類ございますので、現状にてお願いいたします。
改善の声
露天風呂へ行く通路の敷物が熱すぎる。奥の露天から出ようとするとステンレスの手すりが熱すぎ。100円ショップで滑り止めを手すりに巻くと熱くなく滑らず良いと思います。
大変申し訳ございません。露天の通路は水を撒くように穴あきホースを購入しました。手すりの熱対策も検討致します。
改善の声
リファのシャワーとても良かったです。ありがとうございます。もうちょっと台数を増やして頂けるとありがたいです。
ご意見ありがとうございます。現状女性浴室にはミラブルが4台、リファが3台設置してあります。検討して参ります。
お褒めの声
お風呂の数シャンプーや備品の数、お風呂の温度すべてよかったです。ぬるくてゆっくり入れました。また来たいです。ありがとうございます。
お風呂にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
改善の声
大広間で昼食を取り五目あんかけラーメンを食べたけど何か色味が悪いと思ったら人参が1個も入ってなかった。
申し訳ございません。人参も入れるようにしております。仕込む際にまんべんなく人参が入るように量の配分を調整しました。
改善の声
グループでお茶を飲む場所がない。有料でも良いから室がほしい。
有料にはなりますが、お部屋の空きがある場合はお部屋をご用意させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
改善の声
部屋着の首の後ろのタグが痛痒いです。タグを別のところにつけてください。
浴衣カウンターにてタグなしの浴衣をご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお声かけください。
改善の声
神奈川県内にも出来たらいいなと熱望してます。
ありがたいお声大変嬉しく思います。いただいたお声につきましては、今後の参考とさせていただきます。
お褒めの声
ここが好きで、東京から何十年と通わせていただいております。特に、ここの脱衣所の床に髪の毛が落ちていない綺麗さは、他のどのお風呂よりも、気持ちが良いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非ご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
改善の声
露天風呂施設に手酌を増やしてほしい!休憩用の椅子等を流したいので。塩サウナも同様!
いただいたご意見より、露天は1つ追加し、塩サウナに関しては設置が無かったので置きました。ご利用ください。