お客様の声
お褒めの声
五十肩を癒しにラジウムや電気風呂を中心に考え十分すぎるくらい時間をかけると翌日身体が軽くなる効果が実感出来ます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
効果を感じていただき、大変嬉しく拝見させていただきました。
電気風呂やラジウム波動泉には、たくさんの効能がございます。
ぜひ、ご利用ください。
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大漁のメニューにあったサバの塩焼きがとても美味しかったので復活してほしい。
ご意見いただきありがとうございます。
お客様のお声を参考し、検討させていただきます。
改善の声
宿泊予約してあるところをここのサイトで確認出来るようになればいいと思います。
お声をいただきありがとうございます。
現在ネット予約につきましては、予約完了後の返信メールか、お問合せいただくかの方法のみとなります。
お客様のお声を参考にさせていただきます。
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お風呂の入り口にかかっている暖簾がかわいいので、ゆっぴ～♪の暖簾を一般家庭向けに改良して販売してほしいです！
ご意見ありがとうございます。
お声を参考にし、検討させていただきます。
また売店にて、タオルやサウナハットなどゆっぴ～♪グッズを多数販売しております。
売店のみのご利用をできますので、是非ご利用ください。
改善の声
ファミリー休憩室もう少し工夫がほしいある程度の人達がクッションでごろ寝クッションがないと居心地悪く足を踏み入れる気になれなかった。
お声をいただきありがとうございます。
ファミリー休憩室につきましては、一昨年改装いたしました。
同様のお声をいただき、終日臨時の無料休憩室を開放しております。
臨時の休憩室につきましては、3階エレベーターホールにご案内しておりますので、ご確認ください。
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突然の熱中症でご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。意識が朦朧としていく中で迅速かつ丁寧に介助し、適切な対応心から感謝申し上げます。思いやりと心配りに触れスタッフの方達の温かさに感動いたしました。今後も貴ホテルを再訪させていただくとともに友人・知人にもお奨めいたします。本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただき、ありがとうございます。皆様が安心してご利用いただけるよう、平素より緊急時の訓練をしております。ぜひ、またのご利用お待ちしております。
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スリッパもあると良いかもです。
お客様には、館内では素足でくつろいでいただけるよう、スリッパではなく足袋をご用意させていただいております。
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ゲームコーナーに、太鼓の達人以外にもリズムゲーム機を置いて欲しいです…！
リズムゲームの導入については、現在予定していません。ご要望は今後の機械導入の参考とさせていただきます。
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露天風呂の白イスを増やしてください。立っている人が多いです。
露天風呂スペースについて、男性：椅子5脚・二人掛け石椅子1脚・リクライニング3脚、女性：椅子5脚・リクライニング3脚を設置しています。現状のスペースでは今以上の増設でお客様の通行に影響が生じますので、増設は見送らせていただきます。ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
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今回、富士市から来ましたが、いつの間にか富士への無料送迎バスが無くなっていて、ガッカリしました。土日だけでも復活して欲しいです。(無理かと思いますが。)今後は電車で興津駅に行く形になりますが、興津駅からの利便性をもっと良くして欲しいです。富士行きを終了したなら、清水駅も辞めて、その分、興津駅を１時間２回にしてもらう方がありがたいです。
富士方面の送迎バスについては、乗降者数の減少を踏まえ、今年の4月より運行廃止としました。また清水駅は直近一週間で一日平均62名乗車しており利用者も多いことから、現状運行とさせていただきます。ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
