お客様の声
改善の声
ロッカーのサイズがもう少しあれば
ロッカーのサイズは日帰りで三種類(一段式、二段式、大型)、宿泊は小型と二段式のご用意となります。フロント受付時に大きな荷物のお客様には大型ロッカーを勧めていただいていますが、ご希望の際はお気軽にお申し付けください。
改善の声
マルシェで売店で購入したワインを飲むことは可能でしょうか。洋食はマルシェだけなので是非飲めるように検討していただきたいです。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。ワイン販売会開催時において、マルシェへ購入いただいたワインの持ち込みは可能となっております。是非ご利用ください。
改善の声
サウナハットのフックを増やしてほしい
いただいたお声をもとに、フックを追加いたしました。ご利用の際には、是非ご使用ください。
お褒めの声
赤ちゃん風呂の予約の時、スタッフの女性2人が丁寧に教えてくれた。ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。大浴場では、オムツを着用されているお子様用に、大人の方と一緒にご利用いただける『親子風呂』を男性・女性の各浴室にご用意しております。ご利用の際は是非浴室スタッフまでお声がけください。
改善の声
カップアイスが売ってると良かった。
ご意見ありがとうございます。館内にはフロント横のアイス自販機にて、カップアイスを販売しております。ご来館の際には、ご利用いたただければ幸いでございます。
改善の声
部屋にイートインのメニュー表が欲しい
ご意見ありがとうございます。現在イートインのメニュー表は、チェックイン時に手渡しでお渡ししております。今回いただいたご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。
お褒めの声
五十肩を癒しにラジウムや電気風呂を中心に考え十分すぎるくらい時間をかけると翌日身体が軽くなる効果が実感出来ます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
効果を感じていただき、大変嬉しく拝見させていただきました。
電気風呂やラジウム波動泉には、たくさんの効能がございます。
ぜひ、ご利用ください。
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大漁のメニューにあったサバの塩焼きがとても美味しかったので復活してほしい。
ご意見いただきありがとうございます。
お客様のお声を参考し、検討させていただきます。
改善の声
宿泊予約してあるところをここのサイトで確認出来るようになればいいと思います。
お声をいただきありがとうございます。
現在ネット予約につきましては、予約完了後の返信メールか、お問合せいただくかの方法のみとなります。
お客様のお声を参考にさせていただきます。
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お風呂の入り口にかかっている暖簾がかわいいので、ゆっぴ~♪の暖簾を一般家庭向けに改良して販売してほしいです!
ご意見ありがとうございます。
お声を参考にし、検討させていただきます。
また売店にて、タオルやサウナハットなどゆっぴ~♪グッズを多数販売しております。
売店のみのご利用をできますので、是非ご利用ください。