お声をいただきありがとうございます。

ファミリー休憩室につきましては、一昨年改装いたしました。

同様のお声をいただき、終日臨時の無料休憩室を開放しております。

臨時の休憩室につきましては、3階エレベーターホールにご案内しておりますので、ご確認ください。

お褒めのお言葉いただき、ありがとうございます。皆様が安心してご利用いただけるよう、平素より緊急時の訓練をしております。ぜひ、またのご利用お待ちしております。

お客様には、館内では素足でくつろいでいただけるよう、スリッパではなく足袋をご用意させていただいております。

リズムゲームの導入については、現在予定していません。ご要望は今後の機械導入の参考とさせていただきます。

露天風呂スペースについて、男性：椅子5脚・二人掛け石椅子1脚・リクライニング3脚、女性：椅子5脚・リクライニング3脚を設置しています。現状のスペースでは今以上の増設でお客様の通行に影響が生じますので、増設は見送らせていただきます。ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

富士方面の送迎バスについては、乗降者数の減少を踏まえ、今年の4月より運行廃止としました。また清水駅は直近一週間で一日平均62名乗車しており利用者も多いことから、現状運行とさせていただきます。ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。館内の飲食店では、地元の食品・料理も多くご用意しております。また機会がございましたら是非ご賞味ください。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。金目鯛の煮付ですが、メニュー改定の際にグランドメニューから削除しました。週末に数量限定で金目鯛のかぶと煮を提供しておりますので、また機会がございましたら是非ご賞味ください。

お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。既存の製氷機ではボタンを押すと数個出てくる仕様の為、紙コップでは小さく感じると思いますが、製氷機前にボウルを設置しています。お気軽にご利用ください。

5階にビジネスルーム（テーブル3台）がございます。また、シングルルームでしたらご希望に応じてデスクの広い部屋、机とベッドの間のスペースがあるお部屋もご提供いたします。予約時や受付時にお申し付けください。